دبي- الاتحاد: حصلت الإمارات للشحن الجوي على المركز الأول نتيجة لدراسة أجراها معهد أبحاث ألماني شملت 55 ناقلة شحن عالمية· وأجرى معهد 'إيمند' الألماني لبحوث السوق دراسة استطلع خلالها آراء 240 شركة لمناولة الشحن حول 55 ناقلة شحن جوي عالمية تخدم ألمانيا، وطلب من المشاركين الإجابة عن أسئلة تتعلق بجودة خدمات الناقلة وتعاملها مع العملاء ومدى ملاءمة الأسعار التي تتقاضاها مقابل الخدمات المقدمة· وحصلت الإمارات للشحن الجوي على المركز الأول بعد أن جمعت 777 نقطة من ·1000 وأحرزت 99% فيما يتعلق بسمعتها في السوق، ما منحها لقبي 'أفضل ناقلة شحن جوي' و'أفضل خدمة شاملة'· ونشرت نتائج الدراسة في عدد إبريل من مجلة صناعة الشحن الألمانية 'لوجستيك إنسايد'· كما نشرتها أيضاً صحيفة 'دي فيلت' الألمانية اليومية واسعة الانتشار·
وقال رام منن، نائب رئيس أول دائرة الشحن الجوي في طيران الإمارات، إن أهمية الجائزة تتمثل في حصولنا عليها بفضل ترشيح العملاء، الذين قدروا المرونة التي تتصف بها خدماتنا بفضل استجابتنا السريعة وتوفيرنا خدمات تلائم متطلباتهم· وأشار الى أن الإمارات للشحن الجوي تستأثر على نسبة 3% من السوق الألمانية، موضحاً: ساهمت التطورات التكنولوجية في تطوير جيل من نظام سكاي تشين، الذي سيؤهل الناقلة للحصول على حصة أكبر من السوق العالمية، التي تشير التوقعات على تضاعفها ثلاث مرات خلال العقدين المقبلين· أما في ألمانيا، فتؤكد المعطيات أن هذا النمو لن يقل عن 30% سنوياً·
ونقلت 'الإمارات للشحن الجوي' خلال السنة المالية 2004/ 2005 نحو 838,4 ألف طن، بنمو 27% عن السنة السابقة، في حين نمت عائداتها التشغيلية بنسبة 43% إلى 3,4 مليار درهم (940 مليون دولار أميركي)، بما يشكل 21% من إجمالي العائدات التشغيلية لطيران الإمارات·
عدد اليوم
