بروكسل (د ب أ)
ذكرت المفوضية الأوروبية، أمس، أن موقع «إيربنب» الإلكتروني لاستئجار المنازل على الإنترنت ينتهك قواعد حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، لتنضم إلى سلطات حماية المستهلك في التحذير من أنه يمكن أن يواجه «إيربنب» غرامات إذا لم يعدل شروطه وأحكامه.
وأفادت المفوضية بأن أسعار موقع «إيربنب» لا تتسم بقدر كافٍ من الشفافية، وشروطه لا تضمن حقوق المستهلكين الأوروبيين بشكل كامل.
من جانبها، قالت فيرا جوروفا مفوضة العدل في الاتحاد: «إنه ليس من الممكن أن تكون الشعبية عذراً لعدم الامتثال لقواعد حماية المستهلك».
ودعت المفوضية «إيربنب» إلى إظهار السعر الكامل للعقارات المستأجرة مقدماً، وتحديد ما إذا كان مقدمو العروض من ملاك المنازل الخاصة أو المختصين في تأجير المنازل، لأن ذلك يؤثر على مستوى حماية المستهلك التي تكون متاحة.
كما قالت المفوضية: «إنه يجب ألا يحرم الموقع الإلكتروني المستهلكين من حق مقاضاة المضيفين، وإنه لا يمكن أن يقوم الموقع بتغيير شروطه وأحكامه من دون إبلاغ المستهلكين مسبقاً بشكل واضح، ويجب أن يوفر رابطًا يسهل استخدامه لحل النزاعات على الإنترنت، إلى جانب أمور أخرى».
ومنحت المفوضية «إيربنب» مهلة حتى نهاية أغسطس للامتثال لمطالبها.
عدد اليوم
