• الخميس 09 ربيع الأول 1438هـ - 08 ديسمبر 2016م

طرحت نظام الاستغاثة «SOS» التلقائي

125 خدمة تقدمها شرطة دبي عبر تطبيقاتها الذكية

حجم الخط |


تاريخ النشر: الأربعاء 19 أكتوبر 2016

دبي (الاتحاد)

يقدم تطبيق شرطة دبي 125 خدمة وخاصية، فيما يقدم الموقع الإلكتروني 75 خدمة، وتصفحه أكثر من 126 مليوناً و633 ألف زائر حتى الآن، حسب ما أعلن العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية بشرطة دبي، خلال مؤتمر للإدارة أمس على هامش مشاركتها في «جيتكس 2016»، حيث أعلنت الإدارة 18 خدمة وخاصية ذكية ضمن باقات متنوعة، شملت مجالات أمنية واجتماعية وجنائية ومرورية، وبمشاركة 10 إدارات على منصتي عرض.

وقال العميد الرزوقي إن شرطة دبي تملك 13 قناة تواصل إلكترونية مع الجمهور، موضحاً أن الإحصائيات الأخيرة كشفت عن إنجاز 378 ألفاً و723 معاملة عبر الهواتف الذكية، إضافة إلى إنجاز 4 ملايين و618 ألف معاملة من خلال الموقع الإلكتروني، موضحاً أن عدد مرات تحميل التطبيقات الذكية بلغ مليوناً و6 آلاف و607 مرات.

وقال إن الإيرادات المالية للموقع الإلكتروني بلغت 174 مليوناً و978 ألفاً و995 درهماً، فيما بلغت الإيرادات المالية للهواتف الذكية 79 مليوناً و413 ألفاً و375 درهماً، مشيراً إلى أن نسبة الإقبال على الخدمات الذكية بلغت 45%، معلناً استهداف الإدارة نسبة 80% بحلول 2017، وذلك بعد الإعلان عن باقة خاصة بقطاع الأعمال والشركات.

واستعرض العميد الرزوقي، عدداً من الخدمات والخاصيات الذكية أمام الجمهور في «جيتكس»، منها رجل الشرطة الآلي الذي يرحب بالزوار ويروج للخدمات ويساعد الجمهور على إنجاز معاملاتهم، وتخصيص شرطة دبي خدمات خاصة بقطاع الأعمال والشركات، تمكن مستخدميها من إنجاز معاملاتهم بلمسة زر، مثل شهادة براءة الذمة المرورية ودفع المخالفات المرورية وبحث الحالة الجنائية وتصريح العمل الليلي، وإغلاق شارع وأخرى.

وتابع العميد الرزوقي أن خدمة لوحة المفاتيح الذكية تمكن المستخدم من إنهاء بعض معاملاته المرورية أو الجنائية دون الحاجة للدخول إلى التطبيق، مشيراً أيضاً إلى خدمة تحرير المخالفات المرورية الذكي بالصوت والصورة أو عبر تطبيق شرطة دبي وخدمة تخطيط الحوادث الذكي.وأشار إلى أن الخدمات الذكية تشمل أيضاً الذكاء الاصطناعي من خلال «المساعد الافتراضي» الذي طورته شرطة دبي لتمكين المتعاملين من التواصل والاستفسار من دون تدخل بشري، مشيراً إلى خدمة دفع المخالفات المرورية وتقديم الاقتراحات عبر نظام «سيري» على هواتف «آي فون» الذي يعمل بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتلقي الاقتراحات والملاحظات ودفع المخالفات.

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا