13 مايو 2012
أطلقت هيئة الإمارات للهوية عدداً من الخدمات الإلكترونية لجمهور المتعاملين من خلال نشر 20 كشكاً للخدمة الذاتية بشكل رسمي بداية الأسبوع الجاري، حيث يتم توزيع 16 من هذه الأجهزة على بعض المرافق الحيوية بالدولة وأربعة أجهزة سيجري تركيبها قريباً، وذلك في إطار سعي الهيئة لتوفير قنوات جديدة تسهل عملية التسجيل على المتعاملين، بحسب الدكتور المهندس علي محمد الخوري المدير العام للهيئة.
وقال الدكتور الخوري في تصريح لـ”الاتحاد” إن الخدمات التي ستوفرها الأجهزة الجديدة تتضمن إنشاء وتعديل الرقم السري الخاص ببطاقة الهوية بشكل فوري لكل شخص، علاوة على تنوع هذه الخدمات والتي تشمل خدمة تعديل وتحديث البيانات المخزنة في شريحة البطاقة، وخدمة إيقاف عمل بطاقة الهوية في حال فقدانها.
وأضاف أنه ستتم لاحقاً إضافة خدمات جديدة مثل تجديد البطاقات وطباعتها واستلامها فورياً من الأجهزة، مشيراً إلى أن المرحلة الحالية تهدف الهيئة بها إتاحة الفرصة للمتعاملين لبدء استخدام أجهزة أو “أكشاك الخدمة الذاتية” حتى نوفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين لأداء معاملاتهم.
وكانت الهيئة أطلقت خدماتها الإلكترونية من خلال أربعة أجهزة بشكل تجريبي في مراكز تسجيل مصفح والوحدة بأبوظبي، ومركز تسجيل البرشاء في دبي، ومركز تسجيل الشارقة.
وعن أماكن الأكشاك الجديدة، قال الدكتور الخوري إن الأجهزة الستة عشر توزعت على سبعة أجهزة في إمارة أبوظبي منها جهازان في مبنى الإدارة بالمزيد مول وجهاز واحد في مركز مدينة زايد بالغربية، وجهاز في مركز مصفح بأبوظبي، وجهاز في مركز الوحدة مول بمدينة أبوظبي، وجهاز واحد في مركز بريد الإمارات بأبوظبي، وجهاز واحد في مركز العين.
وأضاف مدير عام هيئة الإمارات للهوية أنه تم تركيب أربعة أجهزة في إمارة دبي موزعة على جهاز واحد في مركز البرشاء بدبي، وجهازين في مركز الكرامة، وجهاز في مركز الراشدية.
وأشار إلى أنه تم تركيب وتوزيع خمسة أجهزة خدمة ذاتية على باقي الإمارات، حيث إنه تم توزيع جهاز واحد في مراكز الهيئة في الشارقة، وعجمان، وأم القيوين، ومركز رأس الخيمة، ومركز الفجيرة.
ولفت الدكتور الخوري إلى أن الرقم السري لتعريف بطاقات الهوية والذي يمكن للعملاء إدخاله أو تعديله من خلال أكشاك الخدمة الذاتية سيضيف العديد من المزايا في المستقبل القريب، حيث يمكن لأصحاب البطاقات الذين لديهم الرقم السري التمتع بخدمات إضافية في الجهات والمؤسسات الحكومية المختلفة وذلك لسهولة قراءة البطاقة من الرقم السري بدلا من البصمة العشرية.
وأكد أهمية إدخال الأرقام السرية من خلال أكشاك الخدمة الذاتية الجديدة والتي تم إخضاعها لفترات تجريبية وأثبتت جدواها، حيث إنها تلبي احتياجات الجهات المتعاملة ببطاقة الهوية للتأكد من صحة البطاقات المقدمة وذلك من خلال التأكد من الرقم السري.
وتعمل هيئة الإمارات للهوية على توفير هذه الخدمات الإلكترونية بهدف تحسين الخدمات المقدمة للعملاء حتى تصل إلى توفير الوقت والجهد على المتعاملين، والتيسير عليهم في عملية التسجيل بالسجل السكاني لإصدار بطاقات الهوية أو تجديدها أو تعديل ببياناتها.
وتوفر الهيئة خدمات إلكترونية متنوعة منها تسليم البطاقات وتسجيل المؤسسات واسترجاع الرسوم والاستعلام على الطلبات المقدمة ويمكن للمتعاملين متابعتها على موقع الهيئة www.eida.gov.ae.
من ناحية أخرى، أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن مشاركتها في “مؤتمر ومعرض الشرق الأوسط للبطاقات والدفع الإلكتروني 2012” بصفتها الراعي الحكومي الرسمي للحدث الذي تقام فعالياته الثلاثاء المقبل 15 مايو الجاري في مركز أبوظبي الوطني للمعارض “أدنيك” لمدة يومين.
وقالت الهيئة إن رعايتها لهذا الحدث، تأتي في إطار التزامها بممارسة دورها في المساهمة بدعم وبناء مجتمع المعرفة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وترجمة لأحد أهمّ محاور خطتها الاستراتيجيّة المتعلقة بالمساهمة في تعزيز ثقافة الهويّة الرقميّة والتعريف بأهميّتها ودورها وآفاقها المستقبليّة، من خلال مثل هذه الملتقيات والأحداث العالميّة.
وأضافت الهيئة أن مشاركتها في هذا الحدث تهدف إلى التعريف بمشروع بطاقة الهوية الذكية، باعتباره أحد أبرز المشاريع الحيوية والمهمة التي تنفذها الدولة، والهادفة إلى المساهمة في تعزيز الأمن الوطني والفردي، والمحافظة على سجل سكاني دقيق وشامل، وتبسيط الخدمات الحكومية وتسهيل المعاملات، نظراً لدورها المهم في مشروع الحكومة الإلكترونية.
ويشارك في الحدث خبراء عالميون في أنظمة وتكنولوجيا البطاقات الذكية، يعرضون أكثر من 70 ورقة عمل تسلط الضوء على أحدث التجارب وأفضل الممارسات في صناعة بطاقات الهوية الذكية وغيرها من البطاقات الرقمية.
كما تشارك هيئة الإمارات للهوية بجناح خاص في المعرض المصاحب للمؤتمر، تعرض خلاله مجموعة من الخدمات التي توفرها للمتعاملين في الوقت الراهن، إلى جانب عدد من الخدمات والتقنيات التي تعتزم إطلاقها خلال الفترة المقبلة.
ويشهد المعرض الذي تضاعفت مساحته عن العام الماضي، مشاركة أكثر من 140 خبيراً عارضاً متخصصاً في مجال من البنوك والجهات الحكومية ومتخصصي البيع بالتجزئة وشركات الاتصالات من مختلف أنحاء العالم.
ويتوقع منظمو الحدث أن يستقطب المؤتمر والمعرض أكثر من 3 آلاف زائر على مدى يومين، حيث يوفر أحدث حلول وأنظمة البطاقات الذكية وتطبيقات الهوية الرقمية والدفع الإلكتروني للمؤسسات الحكومية والخاصة، التي تواكب التحدّيات الجديدة التي تواجهها دول العالم في سعيها لتوفير منظومة متكاملة من الأمن والأمان في عمليات الدفع الإلكتروني من خلال تطوير القدرات البشريّة وتوفير التقنيات الحديثة.
المصدر: أبوظبي
عدد اليوم
