«نيابة دبي» تعتمد تحديثاً جديداً لبرنامج الاقتراحات «رؤى»

اعتمد المستشار خليفة بن ديماس القائم بأعمال النائب العام في دبي التحديث الأخير لبرنامج الاقتراحات في النيابة العامة «رؤى»، بما يخدم خطة النيابة الاستراتيجية من خلال تطوير العمليات وتحسين الأداء وفق معايير التميز المؤسسي لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. وقال بن ديماس إن النيابة تحرص على خلق بيئة تنافسية فعالة تحفز الموظفين للمشاركة بمبادرات مبدعة تدعم مسيرة التطور وترتقي بمستوى الأداء من خلال تطوير بيئة تقنية معرفية مالية داعمة. وأضاف أن الخطة الاستراتيجية للنيابة العامة تأتي على ضوء المبادئ التي رسختها حكومة دبي والمبادرات الرائدة التي أطلقتها، والتي تُعنى بشكل أساسي بالموظفين من خلال رفع مستوى الوعي وتوفير ظروف عمل ملائمة تؤمن المساواة بشكل يستقطب الطاقات. وقال أحمد عبد الله العطار رئيس فريق «رؤى» إن هذا التغيير جاء بعد اطلاع أعضاء الفريق على أفضل الممارسات في الدوائر الحكومية، وملاحظات موظفي النيابة العامة واقتراحات المتعاملين التي كان لها دور فعال في تحسين الخدمات المقدمة لهم، بالإضافة إلى الملاحظات الواردة من قبل فريق التدقيق الداخلي وفق نظام الآيزو. وبين أن التحديث الجديد اشتمل على تغييرات جذرية للنظام السابق من أبرزها تركيز معايير تقييم الاقتراح على عملية التطوير والتحسين في الدائرة، والتي قام أعضاء الفريق بتبسيطها لتشجيع الموظفين والمتعاملين على تقديم اقتراحاتهم البناءة، بالإضافة إلى نظام النقاط المتراكمة، والتي تمنح لكل مقترح تم تطبيقه، كما تم اعتماد فئات يتم تكريمها سنوياً ومنحها مكافآت مالية هي المقترح المتميز، والمقترحة المتميزة، والمتعامل المتميز، والإدارة الفعالة.