اعتمد مجلس الوزراء تنفيذاً لتوجيهات صاحب الســــمو الشـــــيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ''رعاه الله '' إنشاء ''مكتب الاتصال الحكومي'' ضمن الأمانة العامة لمجلس الوزراء، وذلك بهدف تطوير قنوات الاتصال الداخلية والخارجية فى الحكومة الاتحادية وضمان أعلى معايير الشفافية ودقة المعلومات في الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية عبر تبني أفضل الممارسات العالمية في مجال الاتصال الحكومي·
ويساهم المكتب الجديد في بناء نظام متكامل للاتصال الداخلي والخارجي فى الحكومة الاتحادية يواكب التطورات العالمية في هذا المجال ويدعم الخطة الاستراتيجية للحكومة·
وقال معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء إن تأسيس المكتب جاء وفقا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بتعزيز قنوات الاتصال الداخلي بين الوزارات والهيئات الاتحادية ضمانا للعمل بروح الفريق ومشاركة المعلومات وتبادل الخبرات وتعزيز قنوات الاتصال الخارجي مع الجهات الاعلامية وغيرها من الجهات المتابعة لعمل الحكومة الاتحادية والمهتمة بتبادل المعلومات والخبرات، وذلك ضمانا لشفافية ودقة المعلومات وتنسيق الرسائل الاعلامية للحكومة، بما يخدم ويحقق الأهداف العامة لخطة الحكومة الاستراتيجية·
وأوضح معاليه أن المكتب سيقوم بإطلاق عدد من المبادرات التي من شأنها تحقيق هذا الهدف، على رأسها إطلاق نظام المتحدث الرسمي في الحكومة الاتحادية، والذي يرتكز على منظومة متكاملة من الأدوار والسياسات والبرامج التي تلبي متطلبات المرحلة المقبلة من حيث الشفافية ودقة المعلومات التي تعتمد على قنوات ومصادر رسمية معتمدة بما يعكس المهنية العالية للحكومة الاتحادية ويسهل عمل وسائل الإعلام عند تعاملها مع المؤسسات الحكومية·
كما سيقوم المكتب بتطوير نظام متكامل لإدارة الاتصال أثناء الأزمات بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بما يخدم أيضا دقة وسرعة إيصال المعلومات للجمهور المستهدف· وأكد معاليه أن أحد أهم أهداف مكتب الاتصال الحكومي - والذي سيمكنه من الاضطلاع بكافة المبادرات المخطط لها - هو بناء قدرات العاملين فى مجال الاتصال الحكومي على مستوى الحكومة الاتحادية وفق خطة متكاملة للتدريب وصقل وبناء الخبرات والمهارات بالتعاون مع الجهات المتخصصة وبيوت الخبرة في هذا المجال· وأشار معاليه إلى أن تبعية مكتب الاتصال الحكومي للامانة العامة لمجلس الوزراء سيمكنه من أداء دوره بالشكل الأمثل نظرا لمركزية الأمانة في الحكومة الاتحادية وقربها من عملية صنع القرار وتطوير السياسات بالإضافة إلى تمتعها بالقدرة على الاتصال الفعال والمباشر مع جميع الوزارات والهيئات الحكومية الاتحادية مما ييسر لمكتب الاتصال القيام بمهام التعاون والتنسيق والتخطيط المشترك للمبادرات المختلفة مع كافة الجهات الحكومية الاتحادية·
وأضاف معاليه أن المكتب سيعمل أيضا على وضع معايير وسياسات موحدة للاتصال الحكومي الداخلي والخارجي عبر مجموعة من الأدلة الإرشادية، بالإضافة إلى تطوير هوية حكومية موحدة للجهات الاتحادية، بما يحقق تميزها ويعكس المستوى المتقدم الذي وصلت إليه، حيث سيعمل المكتب على توحيد معايير وتطبيقات الشعار الرسمي لدولة الإمارات العربية المتحدة في جميع الوزارات والمؤسسات الاتحادية·
كما صرح معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء بأن المكتب سيعمل على تشكيل شبكة للاتصال الحكومي مع جميع الوزارات الاتحادية، بحيث يلعب المكتب دورا تنسيقيا وإشرافيا عبر الشبكة، وذلك ضمانا للتنسيق المستمر مع هذه الجهات في كل ما يخص الاتصال الداخلي والخارجي·
كما سيعمل المكتب بالتعاون مع شبكة الاتصال الحكومي على تطوير الإستراتيجية العامة للاتصال الحكومي وتقديم الدعم والمشورة للوزارات والمؤسسات الاتحادية في تطوير خطط الاتصال الخاصة بها بما يدعم الأهداف الإستراتيجية ويحقق التنسيق المستمر في الرسائل الحكومية الداخلية والخارجية، إضافة إلى دور الشبكة فى برامج رفع القدرات وتطوير المهارات للعاملين في مجال الاتصال الحكومي، وذلك بالتعاون مع إدارات الموارد البشرية الموجودة في الوزارات والمؤسسات الاتحادية، وذلك ضمانا لتطبيق أعلى المعايير المهنية عبر جميع أجزاء الحكومة الاتحادية·
وتجدر الإشارة إلى أن المكتب سيصدر خلال الفترة المقبلة مجموعة من الأدلة الإرشادية، وذلك لتوحيد معايير الاتصال وضمان مستوى مهني عال في التعامل مع قنوات الاتصال الداخلية والخارجية، حيث ستغطي هذه الأدلة الإرشادية الاتصال الإعلامي والاتصال الداخلي والهوية الحكومية الموحدة والاتصال أثناء الأزمات وغيرها من المعايير العالمية في هذا المجال· وسيتم تدعيم هذه الأدلة بورش العمل المشتركة والدورات التدريبية المتخصصة
عدد اليوم
