دبي(الاتحاد)- واصلت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، الورش التعريفية بخدمات الإدارة والتي تنظمها لموظفي القيادة العامة لشرطة دبي، وتستهدف مرتب الإدارة العامة للجودة الشاملة.
حضر الورشة التي قدمها الرائد ياسر راشد الخنبولي، مسؤول قسم الإقامة وشؤون الأجانب بدبي، وعدد من مرتب الإدارة العامة للجودة الشاملة من العسكريين والمدنيين.
وأثنى الرائد ياسر راشد الخنبولي رئيس قسم الإقامة وشؤون الأجانب فرع شرطة بدبي، على التعاون الكبير الذي أبدته شرطة دبي بعقد وتنظيم هذه الورش التعريفية والتي تنظمها الإدارة سعياً منها لتحقيق سعة انتشار هذه الخدمات بين الجمهور، وتفعيل حصولهم عليها بأبسط الإجراءات، وباشر بتعريف الحضور بخدمات أوذنات الدخول والإقامة وبطاقة المنشأة والتحقيق والمتابعة.
وأوضح أن هناك مجموعة من الخدمات المتوفرة بقسم الإقامة وشؤون الأجانب فرع المبنى الرئيسي للقيادة العامة لشرطة دبي.
وتحدث الخنبولي عن أبرز الخدمات العامة التي تقدمها الإدارة والتي تشمل خدمة مساعد من خلال الشخصية الالكترونية “مساعد” والتي تقوم بالترحيب بالمتعاملين والرد على استفساراتهم وإرشاد المتصلين على كافة الإجراءات المطلوبة لإتمام المعاملات التي يسألون عنها، و”سيارة آمر” وهي عبارة عن مكتب متنقل يقدم للجمهور معظم الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، ومن ثم الموقع الإلكتروني للإدارة.
والذي يتيح للمتصفح الحصول على كافة الأخبار والفعاليات المتعلقة بالإدارة والقوانين والأحكام المتعلقة بدخول وإقامة الأجانب بالدولة، وخدمة برق والتي تستلم معاملات الجمهور أينما كانوا، ويتم إعادة تسليمها لهم بعد إنهائها دون الحاجة لمراجعة المتعامل للمبنى الرئيسي، وجهاز الخدمة الذاتية آمر، والذي يستطيع الجمهور الوصول إليه في أماكن تواجده كمراكز التسوق.
عدد اليوم
