محمد الأمين (أبوظبي)
أهدى قادة الشرطة ورؤساء فرق العمل الفائزون بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، إنجاز وزارة الداخلية إلى قيادة الوطن ومختلف شرائح المجتمع وفئاته، مؤكدين العزم على المضي قدماً في ملحمة التحديث والتطوير التي تشهدها البلاد، مثمنين دور الجائزة التحفيزي في ترسيخ قيمة العمل الجماعي والتفاني في خدمة الوطن وسكانه.
وقال اللواء خليل داوود بدران، مدير عام المالية والخدمات بشرطة أبوظبي، رئيس اللجنة العليا الدائمة للتطبيقات الخضراء بوزارة الداخلية، رئيس الفريق الفائز بجائزة الجهة الاتحادية المتميزة في مجال التطبيقات الخضراء، إن وزارة الداخلية تميزت في مجالات البيئة بفضل توجيهات ودعم الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، ما أسهم في تحقيق نتائج متميزة في جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، لافتاً إلى اهتمام الوزارة بالحفاظ على البيئة باعتبارها مطلباً أساسياً يسهم في دعم استدامة هذه الموارد للأجيال القادمة، ويحفظ مكتسبات الوطن، موضحاً أن الوزارة تبنت مجموعة من الآليات والسياسات المعنية بترشيد استهلاك المياه والكهرباء والوقود والأوراق وغيرها.
وأضاف اللواء بدران أن مؤسسات العمل في هذا المجال على مستوى الوزارة بدأت في عام 2009م مع تبني الوزارة (ميثاق التميز البيئي) والذي يعني التزامها بالمحافظة على البيئة الخارجية، وتوفير بيئة عمل داخلية صحية للعاملين في الوزارة والمتعاملين معها، وتم وضع مجموعة من المؤشرات التي تهدف إلى متابعة تلك الجهود بشكل ربع سنوي منذ عام 2010م، وتزامناً مع جهود وزارة الداخلية بتبني سياسة البيئة، تم وضع استراتيجية البيئة والتطبيقات الخضراء وتطبيقاً لمنهجية إعداد الخطة الاستراتيجية ومتابعة تنفيذها.
وأكد حرص الوزارة على حفز وتشجيع مختلف مستويات القيادة فيها وقطاعاتها، لاعتماد أفضل الحلول البيئية والتطبيقات الخضراء للحفاظ على بيئة مستدامة، تسهم في رفع جودة الحياة في الدولة انسجاماً مع رؤية دولة الإمارات لعام 2021م، وتبني سياسات وممارسات التطبيقات الخضراء بهدف تحسين الأداء البيئي، والتقليل من استهلاك الموارد الناجمة عن أنشطتها وتعزيز الممارسات الإيجابية التي تؤدي إلى تحسين الأداء البيئي للدولة، وإلى تحقيق أهداف استراتيجية الإمارات للتنمية الخضراء.
جائزة فريق تحسين الأداء الداخلي المتميز
وقال العقيد محمد حميد دلموج الظاهري، مدير عام الاستراتيجية وتطوير الأداء بالأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، رئيس فريق العمل الفائز بجائزة فريق تحسين الأداء الداخلي المتميز: اليوم تحققت ثمار الجهود بالفوز لتحقيق المزيد من الإنجازات، على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي، حيث عملت الوزارة على تطوير وتحسين الخدمات بصورة متميزة على المستوى العالمي، لتكون نتاجاً للرعاية الكريمة للقيادة العليا ودعمها لجهاز الشرطة، لتطوير وإدارة أداء وزارة الداخلية وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية.
وأضاف أن إنجازاتنا اليوم تعكس حرص وزارة الداخلية على التطوير والتحديث المستمرين، من خلال تبني العديد من المشاريع المميزة، والتي أحدثت نقلات نوعية في عمليات التغيير والتطوير على المستويات كافة، حيث إن وزارة الداخلية نفذت الكثير من المشاريع التي رسخت مفهوم الجودة والتميز، لتثبت بذلك أنها الجهة المتميزة على مستوى الدولة من دون منافس.
الجهة الاتحادية المتميزة إلكترونياً
وقال العقيد أنور الملا، مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بشرطة أبوظبي، الذي تسلم جائزة وزارة الداخلية عن فئة الجهة الاتحادية المتميزة إلكترونياً، إن الفوز كان عن الخدمات المتميزة تقنياً المقدمة للجمهور الداخلي والخارجي، واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للحد من الجريمة، وأضاف: فوزنا في هذه الجائزة وضعنا أمام تحدٍ كبير للبقاء في المركز الأول، وبذل المزيد من الجهد والعطاء المتميز للوصول إلى أعلى المراتب المتقدمة حسب رؤية القيادة العليا وتطبيق الخدمات الذكية.
وأعرب عن سعادة الفريق بالإنجاز، مؤكداً أن ما تحقق من إنجاز بفضل دعم القيادة الشرطية، التي لا تتوانى في توفير البيئة اللازمة للإبداع والابتكار ودعم كل المشاريع والمقترحات الطموحة في خدمة الوطن والمواطنين والمقيمين. ونوه إلى أن الجائزة تشكل نقلة نوعية تذكي التنافس الشريف، وتتيح الفرصة للموظفين العاملين في المؤسسات والدوائر الحكومية المختلفة لتقديم أفكارهم وإبداعاتهم القابلة للتطبيق لتطوير وتحسين الأداء.
جائزة فريق تطوير الخدمات المتميز
وأكد العقيد بركات الكندي، رئيس قسم تطوير النظم في وزارة الداخلية، ضمن الفريق الفائز بجائزة فريق تطوير الخدمات المتميز، عن مشروع نظام المرور والترخيص الاتحادي أن الوصول للجائزة كان بفضل روح التعاون بين فريق العمل الواحد الذي تكللت جهوده بتحقيق هذا التميز، مثمناً دعم القيادة الشرطية للفريق وموضحاً أن النظام المذكور يهدف إلى توحيد أنظمة السير والمرور على مستوى الدولة وتقديم خدمات إلكترونية عن طريق الموقع والهاتف النقال، لافتاً إلى أن النظام عمل نقلة نوعية في شأن البيانات المتعلقة بالمركبات والسائقين، ويعتبر الفوز بالجائزة دافعاً وحافزاً لفريق العمل للتميز أكثر في تقديم أفضل الخدمات للجمهور.
الجهة الاتحادية المتميزة في مجال الاتصال الحكومي
وقال المقدم سعيد حسين الخاجة، نائب مدير إدارة الإعلام الأمني، في الأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، رئيس الفريق الفائز بجائزة «الجهة الاتحادية المتميزة في مجال الاتصال الحكومي»، إن الوزارة عملت على بناء جسور الاتصال على الصعيدين الداخلي والخارجي، عبر توظيف مختلف أشكال الاتصال الإعلامي المباشر مع الجمهور، وحرصت على رصد وتحديث البيانات والمعلومات التي يتم تدويرها بصورة تضمن دعم صانعي القرار في الوزارة، وصناعة الرسالة الإعلامية المدعّمة بالحقائق التي تتماشى مع سياسة الشفافية والإفصاح التي تنتهجها الوزارة، فيما عزّز تنظيم الحملات الإعلامية الجهود في تنمية الوعي الأمني للمجتمع من خلال القنوات الملائمة، والفهم والتجاوب بين وزارة الداخلية وجمهورها على الصعيدين الداخلي والخارجي، وعلى نحو يضمن وصول رسائلها إلى جمهورها المستهدف داخلياً وخارجياً.
وأضاف أن «الاتصال الحكومي» في وزارة الداخلية يقوم بدور متنامٍ في إرساء وتوسيع علاقات الشراكة البناءة والمثمرة بين الشركاء والمتعاملين، من خلال شبكة واسعة من العلاقات والشراكات الوثيقة على المستويين الداخلي والخارجي، مع الوزارات والجهات الاتحادية والدوائر المحلية وجمعيات النفع العام، والمؤسسات الإعلامية بالدولة ومؤسسات القطاع الخاص، كما سعى «الاتصال الحكومي» في السنوات الأخيرة إلى إبرام العديد من اتفاقيات ومذكرات التفاهم مع المؤسسات الإعلامية لتعزيز الجهود وتحقيق التطلعات.
وأكد حرص قيادات الوزارة على المشاركة بشكل فعّال في الإعداد لخطة الاتصال الحكومي، ومتابعة تطبيقها من خلال برامج تشغيلية إلى جانب إجراء عمليات المراجعة الدورية للخطة للوقوف على المتغيرات من آن لآخر، وإجراء التصحيح والتحديث المستمرين، والمضي في الطريق المخطط له والوصول إلى الأهداف والمخرجات المحددة، بما ينسج خيوط التوسع المتزايد في نشاطاته، وعملت الوزارة أيضاً على إجراء الدراسات الإعلامية من حين إلى آخر، للتعرف على اتجاهات الجمهور المستهدف والوسائل الاتصالية الأكثر ذيوعاً، وتوظيف القنوات الملائمة وابتكار الوسائل الجاذبة، مثل الشاشات الإعلانية في المطارات والمراكز التجارية ودور السينما، وحافلات النقل العام وسيارات الشرطة، وتوظيف الإعلانات الخارجية في محطات تعبئة الوقود، وتوظيف الدراما التلفزيونية والإذاعية، إلى جانب استثمار شبكات التواصل الاجتماعي التفاعلية مثل الـ«يوتيوب وفيسبوك وتويتر» والهواتف الذكية، والتي تعززت بتواصل قيادة الوزارة مع الجمهور مباشرة وبشفافية.
وعلى صعيد المشاريع الإعلامية الكبرى، أوضح المقدم الخاجة، أن وزارة الداخلية استحدثت دوريات إعلامية مزودة بتقنيات تصوير متطورة، وكوادر مدرّبة تعمل على مدار الساعة في موقع الحدث، وتصويره ونقله عبر بث حي ومباشر لغرفة العمليات، والقيادات الشرطية، إلى جانب توفير مادة مصورة احترافية (فوتوغرافية وتلفزيونية)، فضلاً عن تطوير آليات فعالة في التواصل السريع مع وسائل الإعلام تضمن الوصول الفوري والدقيق للمعلومات والبيانات الصحفية، ما أسهم في رفع مؤشرات أداء الاتصال لديها إلى معدلات قياسية.
الجهة الاتحادية المتميزة في مجال إدارة الأداء
واعتبر الرائد الدكتور علي عبدالله بن ضاعن الغفلي، مدير إدارة التميز المؤسسي بالأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، أن العمل بروح الفريق كان العامل الأساسي في تحقيق هذا الإنجاز، وأن الفريق بذل جهوداً استثنائية، مؤكداً أن حصول وزارة الداخلية على هذه الجائزة «الجهة الاتحادية المتميزة في مجال إدارة الأداء»، يأتي انطلاقاً من سعي الوزارة وفرق عملها إلى تنفيذ وتطبيق أفضل المعايير والمنهجيات العلمية المتطورة في استراتيجيتها، والمستمدة من رؤية القيادة العليا، بهدف تعزيز أمن المجتمع وتمكين القطاع الحكومي من التفوق في أنظمته وأدائه وخدماته.
وأوضح أن الوزارة طبقت نظاماً متكاملاً لإدارة الأداء المؤسسي عبر أساليب قياس، تركز على مراجعة النتائج العامة للوزارة والاطلاع على المخرجات، ورصد نقاط القوة وفرص التحسين، واقتراح الحلول والمعالجات لضمان مراقبة مستوى الأداء والمهارات.
وطورت الوزارة نظام تقييم الأداء الوظيفي لقياس مدى قدرات الموظفين على التطوير، كما استحدثت مركزاً للمقارنات المعيارية لإيجاد روافد متعددة لإثراء عمليات التعلم المستمر.
وأكد أن تميزنا وتفوقنا في هذا الجانب يضع على عاتقنا الكثير من المهام، في إطار تنفيذ استراتيجية وزارة الداخلية لتحقيق التطلعات المأمولة للارتقاء بالخدمات الشرطية والأمنية في القيادات والإدارات كافة إلى أعلى المستويات.
جائزة الجهة الاتحادية المتميزة في مجال الإبداع
قال الرائد أحمد بوهارون، نائب مدير عام صندوق التكافل الاجتماعي للعاملين بوزارة الداخلية، ضمن فريق العمل الفائز بجائزة «الجهة الاتحادية المتميزة في مجال الإبداع»، إن الحصول على هذه الجائزة للعام الثالث على التوالي يعتبر خطوة مهمة ستسهم في تعزيز مفهوم العمل بروح الفريق الواحد في هيئات ومؤسسات الدولة، وإن هذا الإنجاز الذي نعتز به يضعنا في مقدمة التميز الحكومي الذي يعود بالنفع العام على تطوير وتحسين الأداء.
وأضاف أن تعزيزنا وتطويرنا لبيئة الإبداع في وزارة الداخلية، سيسهم بشكل فاعل في تقديم الخدمات المتميزة والمتطورة في آن واحد، والتي تنعكس على إنجاز معاملات المراجعين، وتعزز من القدرات الإدارية في مسيرة التميز الحكومي.
ضاحي خلفان: فوز فريق القيادة في «الداخلية» امتداد للإنجازات المميزة والمتواصلة للوزارة
اعتبر معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي، أن فوز وزارة الداخلية، وعلى رأسها الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، بفئة الجهة الاتحادية المتميزة، وزارات أكثر من 900 موظف، وفوز فريق القيادة في الوزارة برئاسة سموه بفئة الجهة الاتحادية المتميزة في مجال القيادة، جاءا امتداداً للإنجازات المميزة التي تواصل الوزارة تحقيقها؛ انطلاقاً من رؤية التميز المستمدة من توجيهات قيادتنا العليا بشأن الارتقاء بمستويات الأداء والتطوير الحكومي، لافتاً إلى أن قيادة البلاد جعلت حكومة دولة الإمارات من أفضل الحكومات على مستوى العالم، كما أن شعبه أسعد الشعوب.
وهنأ تميم الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، على تمكّن الوزارة من المحافظة على الصدارة، بفضل حرص سموه ومتابعته الدؤوبة لترسيخ ثقافة الجودة لدى العاملين في الوزارة، كنهج عمل يحقق الأهداف الاستراتيجية للوزارة، والرامية بمجملها إلى تطوير الخدمات وزيادة رضا المتعاملين، وتجهيز القيادات الشرطية للمشاركة بالجوائز الاتحادية والمحلية، وتطبيق أفضل الممارسات المحلية والعالمية في مجال التميز المؤسسي والوظيفي، ونشر المعرفة وتبادل أفضل الممارسات بين القيادات والإدارات الشرطية في الدولة.
في تغريدة على «تويتر»
سيف بن زايد: التميز إرث عميق نتيجة لرؤية القيادة
قال الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية في تغريدة له على موقعه في «توتير»، رداً على تغريدة لمعالي ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي، إن التميز اليوم نتيجة لرؤية القيادة صناع الريادة، إن التميز نتيجة إرث عريق، وأنت ممن مهدوا له وتواصلوا بشكل دائم في وطن متلاحم، وقال ضاحي خلفان في تغريدة رداً على سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان «لولا فكرك المتنور وقيادتك الرائعة الممدودة ما كان نال الأمن هذا كله».
خليفة الخييلي: الجائزة أسهمت في تطوير التميز والجودة
أكد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي، وكيل وزارة الداخلية المساعد للموارد والخدمات المساندة، رئيس الفريق الفائز بجائزة الجهة الاتحادية المتميزة في مجال الموارد البشرية، أن فوز وزارة الداخلية، وتبوءها موقعاً متميزاً ضمن الصدارة في جائزة محمد بن راشد للتميز الحكومي، يمثل حصاد غرس تفانى فيه جميع منتسبي الوزارة، الذين يعملون معاً بروح الفريق الواحد للارتقاء بمستوى الأداء وتطوير الإمكانات ليصبح الابتكار والإبداع سمة من سمات بيئة العمل الشرطي. وأشار إلى أن هذه المشاركة الفاعلة والمتواصلة كل عام، تضاعف من مسؤوليتنا في الفترة المقبلة، لأننا أمام تحديات كبيرة، أولها المحافظة على ما أنجزناه، وثانيها مضاعفة هذه الإنجازات وتعظيمها كماً ونوعاً، وثالثها الاستمرار بخطى أسرع وبجودة أكبر وتميز أكثر في إنجاز مزيد من خططنا وبرامجنا ومشاريعنا الريادية.
وقال اللواء الخييلي، لقد سعينا من خلال مشاركتنا في جائزة محمد بن راشد للتميز الحكومي، إلى تحديث الكثير من الإجراءات والاستعانة بمناهج علمية في الأداء والقياس، للارتقاء بالموارد البشرية، وبالفعل ، فقد كانت الجائزة مهمة للكثير من منتسبي الوزارة، حيث أسهمت في تطوير أدائهم نحو التميز والجودة ضمن بيئة تشجع على روح المنافسة، سواء في الوزارة أم مع الجهات الحكومية الأخرى، ما انعكس على تطوير مختلف أشكال وصور العمل الحكومي بالدولة، تبعاً لنماذج مشرّفة ومشرقة من التجارب، أسهمت في تبادل الخبرات.
الفائزون من شرطة عجمان: «جهدنا توج بالتكريم والتقدير»
عبر عدد من المسؤولين في القيادة العامة لشرطة عجمان عن سعادتهم بالفوز بالمركز الأول في جائزة الإمارات للأداء الحكومي المتميز عن فئة الإدارة الاتحادية المتميزة، معتبرين أن هذا الفوز جاء نتاج جهد كبير وفريق عمل متكامل بلغ قوامه نحو 140 شخصاً من مختلف التخصصات والرتب العسكرية واصل العمل لأشهر طوال لنيل هذا التقدير.
وأكد الرائد سلطان علي المهيري، رئيس قسم تقييم الأداء المؤسسي في القيادة العامة لشرطة عجمان، أن الفوز بالمركز الأول في جائزة الإمارات للأداء الحكومي المتميز عن فئة الإدارة الاتحادية المتميزة، نتاج جهد كبير بذل طوال الأشهر الماضية من خلال فريق قوامه نحو 140 شخصاً من مختلف الرتب والإدارات، بالإضافة إلى جهد أشخاص ورجال آخرين كانوا وراء هذا العمل من الإدارات المتنوعة ساعدوا الفريق لتنفيذ جهوده بالصورة المشرفة
بدوره، قال الرائد عبدالله علي علوان، رئيس قسم التخطيط الاستراتيجي رئيس معيار الاستراتيجية، في القيادة العامة لشرطة عجمان، إن فريق العمل الموحد الذي نال شرف الفوز بالمركز الأول في جائزة الإمارات للأداء الحكومي المتميز عن فئة الإدارة الاتحادية المتميزة، غمرته فرحة كبيرة لحظة الإعلان عن الفوز «وطار فرحاً به».
عدد اليوم
