3 أكتوبر 2008 23:09
لأصحاب الاحتياجات الخاصة شخصية حساسة ويجب أن نتعامل معهم بكل رفق·· ومن بين طرق التعامل الواجب الانتباه لها عند استقبالهم:
- التحدث بنغمة الصوت الطبيعي عند الترحيب بهم·· وعدم رفع الصوت ماداموا لم يطلبوا ذلك·
-تحديد أماكن تساعد على الاسترخاء أو غرف قريبة يمكن الوصول إليها عند استقبالهم حتى لا تتعذر عليهم الحركة·
من اللائق أن يتم التقدم بالمصافحة للشخص من ذوي الاحتياجات الخاصة حتى وإن كانت يده صناعية أو بها إصابة ما·
عندما تتم مخاطبة شخص يجلس على كرسي متحرك يفضل ألا تحاولوا الاقتراب كثيراً أو الأمالة عليه·
من الضروري استئذان الشخص بمساعدته في حمل الأغراض إن تعذر له ذلك·· ولا يكون هذا إلا بطريقة لائقة
مريم أحمد حديد الجنيبي
عدد اليوم
