مع كل زيارة لمعرض سوق السفر العربي الذي تستضيفه سنوياً مدينة دبي، يزداد الشعور بحجم الرقي العالمي الذي وصل إليه قطاع السياحة في الامارات، وتتأكد الخطة الاستراتيجية الذكية والمثمرة في مجال التنمية والتطوير، كيف تمضي البلاد باتجاه التميز في علاقات التعاون مع أقطاب صناعة الضيافة وخدمات الجذب، حتى تخطت الأرقام كل التوقعات في معدلات الاستقطاب من منطقة الخليج والشرق الأوسط والعالم، وفي عدد النزلاء بالمنشآت الفندقية، والتي تؤكد الجوائز الدولية حيازة عدد كبير منها أعلى مستويات الجودة والإبهار.
نسرين درزي (دبي)
الازدحام المروري هذه الأيام باتجاه مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض يدل على أن الحدث القائم غير عادي، حيث يحشد «سوق السفر العربي» جمهوراً عريضاً من العارضين والمهتمين بعالم السياحة من أوسع أبوابها. فهنا عنوان ثابت على أجندة رواد العمل في مختلف القطاعات المرتبطة بأحدث أوجه الاقتصاد المبني على ترف الخدمات، وهنا التنافس على التباهي في تقديم الأفضل والأحدث، والأكثر تنوعاً وترفيهاً واسترخاء وقدرة على إرضاء العميل، ومواكبة رغباته واحتياجاته.
مركز جذب ونمو
وتتباهى مدينة دبي باستضافة معرض سوق السفر العربي كأيقونة حاضنة لأكبر تجمع للوجهات والمعالم والمرافق والشركات المعنية بالقطاع في العالم، وهي تثبت مع كل دورة جديدة منه نجاحها اللافت في استقدام ألمع المجموعات السياحية، واستثمار أرقى ما لديها في السوق المحلي، والعكس صحيح، فمع تبادل الخبرات وتعاقب المواسم وتنظيم الفعاليات ذات الصلة، تحولت إمارات الدولة مع نمو بنيتها التحتية بما يلامس القمم في كل شيء، إلى مركز جذب شامل يحتل الصدارة بين كبريات الدول المعروفة بعراقتها في السياحة. وتتضح الصورة أكثر فأكثر خلال التجول بين أجنحة المعرض والاطلاع على الأسماء المشاركة، سواء من الهيئات السياحية المحلية أو العالمية. وكذلك المجموعات الفندقية الضخمة، والتي اتخذت من الإمارات ملاذاً لوجودها، وتتفاخر بافتتاح المزيد من علاماتها على سعة وجهات الجذب السياحي فيها، والآخذة في النمو عاماً بعد آخر. وتتدخل شركات الطيران بقوة ضمن الأجنحة، حيث تعرض خدماتها بأساليب مبتكرة تخترق كل ما ليس متوقعاً، وتقدمه بأبهى حلة يمكن للمسافر أن ينعم بها في الجو. والحصة الأكبر للبرامج الرياضية والخدمات العائلية التي تطلقها المرافق السياحية داخل الدولة وتتركز عموماً ضمن الجزر الترفيهية، التي تعتبر الخيار الأول لقضاء العطل الأسبوعية والإجازات الطويلة للرواد المقبلين عليها من السكان والضيوف والسياح.
«اثنان في واحد»
ويحتل جناح هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة موقعاً مميزاً ضمن أجنحة الدول المشاركة يضعه في صدارة القاعة لما يضمه من معالم ومرافق ومنشآت فندقية وخدماتية تحمل أفضل التصنيفات على المستوى الدولي. والبداية مع جزيرة ياس التي تلاقي اهتماما لافتا من قبل الزوار كونها من المعالم التي تمكنت خلال سنوات قليلة من تحقيق أعلى نسبة استقطاب عائلي على الإطلاق.
وتشير جيداً عيتاني منسق أول في إدارة الوجهات السياحية في الجزيرة إلى إطلاق مجموعة من العروض، بدءاً من الشهر الجاري، تهدف إلى تحويل الصيف الحار إلى فصل ممتع مليء بأجواء الترفيه، مع تحقيق أقصى درجات المتعة في وجهة واحدة قريبة وسهلة الوصول، وذلك بالاستمتاع بمدن الألعاب الفريدة ذات الطراز العالمي. وتعلن عيتاني عن قائمة من الحفلات الغنائية التي يحييها في ياس ألمع الفنانين وأكثرهم شهرة. وتتحدث عن حملة جزيرة ياس تتحدى حر الصيف، والتي تعد الزوار بذكريات لا تنسى، من خلال مفاجآت خاصة وعروض لا تقاوم وأنشطة فريدة تسهم في التغلب على الأجواء الحارة، منها عرض «اثنان في واحد» الخاص بمدينة عالم فيراري - أبوظبي والحديقة المائية «ياس ووتر وورلد»، الذي يمكن من الحصول على تذكرة دخول مجانية لأحد هذين المرفقين عند شراء تذكرة دخول واحدة. والهدف أن يحظى عشاق المغامرة بالاستمتاع في مدينتي الألعاب الاستثنائيتين في يوم واحد، ولاسيما أن «عالم فيراري» تعد أكبر مدينة ألعاب مغطاة في العالم و«ياس ووتر وورلد» مصنفة كثاني أفضل مدينة ألعاب مائية بحسب صحيفة لوس أنجلوس تايمز. ويحيي النجم جاستن تيمبرليك في 23 من الشهر الجاري حفلاً موسيقياً في ميدان دو، وبإمكان المهتمين بحضور الحفل التوجه أولاً إلى فندق ياس فايسروي للاستمتاع بأنغام الدي جي كليف تاونلي، وكذلك الاستفادة من عروض الفنادق والمرافق الترفيهية على الجزيرة، والتي تقدم إقامة فندقية تتضمن دروس الطهي والبوفيهات العائلية، وفرصة استكشاف مرسى ياس بمياهه الساحلية على متن قارب كابتن طوني الفريد.
قفزة نوعية
ويتحدث كريم الجنايني نائب رئيس قطاع الوجهات السياحية في ياس، عن الخدمات التي تشهدها المرافق الترفيهية في الجزيرة، ويذكر أنه من عوامل الجذب التي تشهدها جزيرة ياس، خدمة ياس إكسبرس التي تم إطلاقها حديثا، والتي توفر لرواد الجزيرة فرصة مميزة لزيارة أبرز المرافق السياحية فيها، على أن تشمل الخدمة حديثا المزيد من خطوط النقل الإضافية. وتنطلق المواصلات يوميا من التاسعة صباحا حتى العاشرة مساء، وهي تقدم تسهيلات النقل المنتظم والمجاني على مدى 12 ساعة في اليوم، من فندق ياس فايسروي إلى فنادق ياس بلازا، وصولاً إلى ملتقى ياس سنترال ومنه إلى «عالم فيراري» و«ياس ووتر وورلد». ويورد الجنايني أن الجزيرة تطرح على مدى العام مجموعة من الأنشطة الرياضية والفعاليات الفنية التي تسعد الصغار والكبار. مع الإشارة إلى القفزة النوعية التي حققتها منطقة ياس مارينا على أثر التوسعة الجديدة وزيادة عدد المراسي والمطاعم المفتوحة، إضافة إلى استحداث ممشى للزوار يمتد حتى 180 متراً، وينتهي بحديقة واسعة للأطفال.
خطة تنموية
ينتشر في أكثر من ركن بالمعرض متطوعون من حديقة الحيوانات بالعين ممن تنكروا بملابس تجسد أهم الأصناف النادرة. وذلك في مشهد يلفت الانتباه باتجاه معالم الجذب في الحديقة وفعالياتها، ويقدم موجزا عن العروض الترفيهية التي تقدمها بحسب المواسم والمناسبات.
ويذكر راشد الساعدي مدير الاتصال في حديقة الحيوانات بالعين، إن المشاركة في «سوق السفر العربي» تأتي ضمن الخطة التنموية لاستعراض الأنشطة مع الجمهور وشركاء الأعمال من كثب. حيث يمكن للزوار من كافة الأعمار التعرف إلى الحيوانات المتنوعة في أجواء تثقيفية ومرحة. والاطلاع على حملة مواكبة الاتصال المهني المباشر مع قطاع السياحة، حيث يسعى فريق الحديقة إلى الإضاءة على توعية الجمهور في مجال الحفاظ على الحيوانات والأنواع المهددة بالانقراض.
مقصورات خيالية
من محطات الاستراحة والسفر إلى حلم الإجازات، تحضر في «سوق السفر العربي» من خلال أجنحة شركات الطيران، وأبرزها «الاتحاد للطيران» التي حازت قبل يومين لقب «شركة الطيران الرائدة في الشرق الأوسط» للعام الثامن و«طيران الإمارات» و«فلاي دبي» وعدد غير قليل من الخطوط العربية والعالمية. وتتصدر «الاتحاد للطيران» الفائزة بجوائز السفر العالمي وجوائز مجلة بيزنس ترافلر حصة الأسد بين المجموعات التي تقدم أحدث ابتكاراتها في مجال الإبهار في الجو. وتعرض مقصورات جديدة من المقرر أن يتم توفيرها على متن طائراتها من طراز إيرباص A380 وبوينج 787 دريملاينر. أما الحدث الأبرز في عالم الطيران، فيتلخص بمقصورة الإيوان التي تفوق التصور بما تضمه من وحدات لم يسبق لها مثيل من قبل. إذ تشمل 3 غرف، بينها غرفة استراحة، وغرفة معيشة، وغرفة نوم بسرير مزدوج مع مرافق للاستحمام داخل المقصورة.
ويذكر جيمس هوجن رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لـ«الاتحاد للطيران» أن المقصورات الجديدة تضع معايير مختلفة للخدمات والمنتجات على متن الطائرات وبأسعار تنافسية. ويلفت إلى التزام الشركة بتوفير أفضل مستويات الخدمة للضيوف، والدليل استحواذها أكبر عدد من الجوائز بين نظيرتها، منها جائزة الدرجة الأولى الرائدة عالمياً على صعيد شركات الطيران بمنطقة الشرق الأوسط، وجائزة طاقم الضيافة الجوية، وأفضل درجة سياحية وأفضل برنامج للمسافر الدائم، وذلك في إطار جوائز «مجلة بيزنس ترافلر» الشرق الأوسط لعام 2014.
معدلات الإشغال
وبالانتقال إلى أهم المجموعات الفندقية المشاركة في المعرض، تتفق كلها على تباشير واعدة لفصل الصيف، حيث حققت خلال المواسم الفائتة ارتفاعا واضحا في معدلات الإشغال. ومن ضمن الأجنحة الفندقية العارضة، يتربع فندق قصر الإمارات داخل جناج أبوظبي على قائمة من البرامج الخدماتية الجاذبة.
ويذكر هولجر شروث مدير عام «قصر الامارات» أن حجوزات الصيف ارتفعت بنسبة 45 % مقارنة مع موسم الصيف الفائت، ما يؤكد أن إمارة أبوظبي تشهد نموا وفعاليات لكافة أفراد العائلة، ويتحدث عن برامج ترفيهية حافلة سوف تقام في القصر خلال الصيف، بالتعاون مع هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة، وعن بدء الاستعدادات لإقامة الخيمة الرمضانية الأضخم في الدولة احتفاء بالشهر الكريم.
وزيادة نسبة حفلات الزفاف والأعراس التي تؤكد نجاحه في استقطاب سياحة النخبة، مع الإشارة إلى فوز فندق قصر الامارات بـ 4 من جوائز السفر العالمية لعام 2014، وتحقيقه معدلات إشغال بلغت 70% في الربع الأول من العام الجاري، بزيادة وصلت إلى 30 % مقارنة مع الفترة نفسها من العام الفائت. ويؤكد شروت أن قصر الامارات يعتبر أيقونة السياحة على المستوى العالمي، وهو يهدف إلى الترويج لإمارة أبوظبي كوجهة راقية على الصعيدين الإقليمي والعالمي.
تراث وإرث حضاري
يوفر جناح أبوظبي إطلالة شاملة على التراث والإرث الحضاري للإمارة، ويمنح الزوار فرصة التقاط صورهم الشخصية مع الصقر، وتذوق القهوة والأطعمة الإماراتية، والاستمتاع بالفنون الشعرية والموسيقية التقليدية.
خريطة المعرض
بعد تسجيل الدخول إلى «سوق السفر العربي» الذي يتميز بالتسهيلات العالية التي يوفرها المنظمون لجهة المرشدين ومكاتب الاستقبال والإرشاد وربط الخدمات، يجد الزائر نفسه أمام سيل من الأجنحة يحار وسطها من أين يبدأ. ولتبسيط الرحلة داخل المعرض الذي يحتاج لأكثر من زيارة، وأكثر من جولة، وأكثر من نظرة واستفسار، فإنه لابد من الاستعانة بخريطة المكان التي تقسمه لأكثر من قاعة.
ألبوم صور فاتنة
في حال الاهتمام بزيارة جناح معين، أو المرور ببلد سياحي، أو الاطلاع على معلم ما قبل سواه، فمن الضروري التأكد من موقعه أولا، ومن أقرب طريق للوصول إليه. وذلك بهدف تحقيق أكبر مشاهدة ممكنة من ألبوم الصور السياحية الفاتنة التي من النادر تلخيصها في بقعة واحدة، كما هو الحال في دبي مع «سوق السفر العربي».
الحافلة الكبيرة
تحتل الحافلة السياحية الحمراء الكبيرة ضمن جناح هيئة السياحة في دبي، اهتماماً كبيراً من الزوار الذين يحبون التقاط الصور بجوارها.
ويفضل كثيرون زيارة مختلف المعالم البارزة في الإمارة بركوب الحافلة التي تقدم بالفعل تجربة مميزة للسياح حيث تطوف بهم في مختلف أرجاء دبي وسط أجواء من الراحة والفخامة.
عدد اليوم
