أبوظبي (الاتحاد) - بحثت شرطة أبوظبي مع نظيرتها العُمانية، سبل تعزيز التعاون في المجالات التقنية وتبادل الخبرات بين الطرفين. وكان اللواء أحمد ناصر الريسي مدير عام العمليات المركزية بشرطة أبوظبي، التقى أمس في مقر القيادة العامة لشرطة أبوظبي، وفد إدارة تقنية المعلومات في شرطة سلطنة عُمان؛ الذي يزور البلاد حالياً، برئاسة الرائد عبدالله سعيد الكلباني.
ورحب اللواء الريسي بالوفد الزائر، مؤكداً عمق العلاقات التي تربط بين البلدين الشقيقين في المجالات كافة، خصوصاً في المجالات الشرطية والأمنية.
حضر اللقاء العقيد أنور عبدالله الملا مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات في شرطة أبوظبي، وفي ختام اللقاء تبادل اللواء الريسي والرائد الكلباني الهدايا التذكارية.
بعد ذلك، قام الوفد بزيارة قسم الدعم الفني في إدارة تقنية المعلومات والاتصالات، واطلع من المقدم طارق الحساني رئيس القسم، على مهام مركز خدمة العملاء وآلية العمل فيه، من خلال التطبيقات والبرامج، مثل برنامج تلقي بلاغات الأعطال الفنية والتقنية (سند) الذي يقوم بعرض البلاغات وتصنيفها وحلها في زمن قياسي، من خلال الفنيين المتخصصين في القسم، لافتاً إلى سرعة استجابة العاملين في التعامل مع البلاغات بصورة مقننة.
ومن جانبه، ثمّن الوفد الزائر نتائج الزيارة، وجهود شرطة أبوظبي التطويرية، خصوصاً في مركز خدمة العملاء والدعم الفني، الذي يقدم خدمات متميزة على مستوى المنطقة.
عدد اليوم
