• الاثنين 06 ربيع الأول 1438هـ - 05 ديسمبر 2016م

السيارات في المركز الأول بنسبة 21%

«الاقتصاد» تتلقى 48,6 ألف شكوى بنهاية الربع الأول من العام الحالي

حجم الخط |


تاريخ النشر: الثلاثاء 29 أبريل 2014

بسام عبدالسميع (أبوظبي)

ارتفع إجمالي عدد الشكاوى، التي تلقتها وزارة الاقتصاد منذ إنشاء مركز اتصال حماية المستهلك التابع للوزارة في أكتوبر من عام 2011 وحتى نهاية الربع الأول من العام الحالي، إلى 48,6 ألف شكوى مقابل 45 ألف شكوى بنهاية العام الماضي، بحسب تقرير الشكاوى الصادر أمس.

واستحوذت شكاوى السيارات على 21% من إجمالي الشكاوى الواردة، خلال الربع الأول من العام الحالي بمعدل 772 شكوى، فيما جاء ارتفاع الأسعار في المركز الثاني بنسبة 20%، وبمعدل 758 شكوى من إجمالي 3655 شكوى تلقتها الوزارة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام الجاري، مقابل 3006 شكاوى في الفترة المقابلة من عام 2013 بزيادة نسبتها 21,5% بنحو 649 شكوى.

وبحسب التقرير، بلغ المتوسط الشهري للشكاوى نحو 1218 شكوى، مقابل 1100 شكوى، فيما بلغ المعدل اليومي نحو 40 شكوى مقابل 36 شكوى لفترة المقارنة نفسها.

وقال الدكتور هاشم النعيمي للصحفيين، إن التقرير أظهر أن الهواتف سجلت المركز الثالث في قائمة شكاوى المستهلكين خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام بنسبة 5% بمعدل 210 شكاوى والإلكترونيات بنسبة 4% بنحو 165 شكوى.

وأضاف أن شهر مارس جاء في المركز الأول من حيث عدد الشكاوى بنحو 1249 شكوى، تلاه يناير بنحو 1228 شكوى وفبراير بمعدل 1178 شكوى. ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا