إيهاب الرفاعي (المنطقة الغربية)
شهدت مبادرة «مسؤول» التي تنفذها إدارة مستشفيات الغربية التابعة لشركة ابوظبي للخدمات الصحية «صحة» في جميع مدن المنطقة الغربية تجاوباً كبيراً من المراجعين والجمهور وسكان الغربية بعد أن نجحت في معالجة اغلب المقترحات، التي تقدم بها الأهالي والمراجعين عبر المبادرة التي تنفذها مستشفى مدينة زايد في إطارها الجديد للعام الثاني على التوالي وتشمل تطبيق نظام الاحتكاك المباشر مع المسؤولين بإدارة المستشفيات والمرضى داخل الأقسام والعيادات ومناقشة الأطباء والمسؤولين حول الخدمات المقدمة من خلال جولة مباشرة وميدانية نفذها الجمهور والمشاركين في المبادرة مع مدير المستشفى ذيبان حمد المنصوري والدكتور يونس محمد أمين كاظم المدير الطبي التنفيذي لمستشفى مدينة زايد وسعيد محمد المزروعي مدير العمليات وظبية الحاي المزروعي، مدير قسم المشتريات في مستشفيات الغربية بهدف الوقوف على احتياجات الأهالي والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم باعتبارها قاعدة بيانات أساسية في إعداد الخطط الإستراتيجية والتطويرية للقطاع الصحي في مختلف المستشفيات.
وأوضح مدير مستشفى مدينة زايد، أن مبادرة «مسؤول» نفذت بجولة شارك فيها وفد ضم عددا من المسؤولين في مستشفى مدينة زايد وعدد من المراجعين شملت عنابر المرضى رجال ونساء وقسم الأطفال وقسم الطوارئ وغرفة العمليات وقسم الأشعة وعنابر الجراحة كما شملت الجولة العيادات الخارجية واطلع الوفد على سياسة مستشفى مدينة زايد في استبدال الأجهزة القديمة بأجهزة حديثة في أقسام الأشعة وفي قسم الطوارئ والعلاج الطبيعي والباطنية والجلدية والأنف والإذن والحنجرة وقسم الكلى، كما استمع الوفد إلى مقترحات المراجعين واستمع إلى آرائهم ومطالبهم حول الخدمات المقدمة.وأشاد أحد المراجعين من مدينة زايد بمستوى الخدمة الطبية والعلاجية داخل المستشفى، والذي تطور بشكل كبير لافت للنظر وخاصة فيما يخص الوقت المستغرق للعرض على الطبيب حيث كانت الإجراءات الإدارية أحد أكبر المعوقات التي يعاني منها المرضى، بالإضافة إلى طول الانتظار لصرف الأدوية وهو ما لم يلاحظه حاليا، حيث تم عرضه على الطبيب خلال خمس دقائق من وقت دخوله المستشفى، كما تم الانتهاء من الإجراءات وصرف الأدوية أيضا بأسرع وقت.فيما أكد مراجع آخر أنها المرة الأولى التي يزور فيها مستشفى مدينة زايد كونه من سكان مدينة المرفأ واضطر للحضور من أجل إجراء عملية بسيطة لابنته ويتمنى عرضها أيضا على اختصاصي جلدية دون الانتظار لنظام المواعيد وأفاد مدير مستشفى مدينة زايد، أن «الهدف من مبادرة مسؤول تعريف الناس والأهالي بخدمات المستشفى والخطة المستقبلية لتوسعة الخدمات بمستشفى مدينة زايد والاستماع إلى مقترحات الجميع من جمهور ومراجعين ومرضى وكذلك الأطباء والممرضين وكافة المحتكين بالعملية الطبية من أجل الاستفادة من تلك المقترحات في وضع خطط تطويرية مستقبلية للنهوض بالقطاع الطبي، لافتاً إلى جهود شركة أبوظبي للخدمات الصحية (صحة) في الارتقاء بالخدمات الطبية المميزة في كافة مستشفيات الغربية ودعمها بالأطباء والاختصاصيين.
عدد اليوم
