أكد الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية أن ''مبادرة قيادتنا الرشيدة في افتتاح مركز رسمي للإفتاء تعد خطوة مهمة في اتجاه نشر الفضيلة والأخلاق بين كافة شرائح المجتمع عبر اللغات الثلاث العربية والإنجليزية والأوردو ·
وأشار سموه خلال افتتاح مركز الإفتاء بمقر الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، التابع للهيئة أمس إلى أن المركز سيستقبل استفسارات الجمهور حول مختلف القضايا والمستجدات التي يعيشها الناس ويواجهونها في حياتهم اليومية سواء على الصعيد الشرعي أو الاجتماعي أوالاقتصادي أوالتجاري وكافة أنواع التعاملات البينية من خلال وعاظ ومفتين على أعلى قدر من الكفاءة والعلم والدراية يمثلون مرجعية رسمية معتمدة للقيام بشؤون الإفتاء والنصح والتوجيه·
وأكد سموه، أن الخطوة التي تعد بمثابة سبق دولي إسلامي يسجل لدولة الإمارات، ''تعزز الروابط الاجتماعية وعلاقات القربى والجوار بين الناس تجسيداً لقيم الخير والحق والعدل والمساواة''·
وقال الدكتور حمدان مسلم المزروعي رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف إن افتتاح الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية لمركز الإفتاء الرسمي للدولة يأتي في إطار الرعاية الكريمة التي تجدها الهيئة من صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة ''حفظه الله'' وإخوانه أصحاب السمو حكام الإمارات·
وأثنى المزروعي على رعاية واهتمام الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة ببيوت الله، مشيراً إلى أن المركز يأتي لتطوير طرق الإفتاء وتسهيلها وتيسيرها والسعي إلى ضبط الإفتاء داخل الدولة بضوابط الشرع الحنيف الميسرة على الناس والبعيدة عن التشدد·
ويأتي افتتاح المركز ضمن استراتيجية الهيئة لتطوير خدماتها للجمهور والاستفادة من كافة وسائل الاتصال الحديثة في تعزيز رسالتها لترسيخ منهج الوسطية والاعتدال، بحسب الدكتور محمد مطر الكعبي المدير العام لهيئة الشؤون الإسلامية والأوقاف·
وأكد المزروعي عظم المهمة الملقاة على عاتق العاملين في المركز من علماء الهيئة· وقال إن ''الله أكرمهم بالعلم واصطفاهم لهذه المهمة العظيمة وهي خدمة العلم الشريف، وبيان رأي الشرع في كثير من الأمور التي يحتاج إليها الجمهور''·
واكد أن إنشاء موقع الهيئة الإلكتروني www.awqaf.ae، الذي يضم قسماً للفتاوى، جاء لإيجاد مرجعية رسمية للفتوى بين الناس تعمل على تقديم الفتوى الرصينة الواضحة المستنبطة من أحكام الشريعة السمحاء مع مراعاة التيسير على الناس بما يتناسب مع ظروف الواقع المعاصر·
وكانت الهيئة أدخلت خدمة التواصل الإلكتروني مع الجمهور للرد على استفساراتهم الشرعية عبر موقع الهيئة www.awqaf.ae، ليستوعب بذلك استفسارات شريحة واسعة من مرتادي الإنترنت بالإضافة إلى تخفيف الضغط على خط الهاتف المجاني للإفتاء·
وأشار الى التجاوب الكبير مع خط الهاتف المجاني الرسمي للإفتاء رقم (22 24 800) الذي يتلقى أسئلة الجمهور يومياً من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً·
وكان الخط استقبل أكثر من 24 ألف سؤال خلال شهر يوليو الماضي من خلال الخطوط الهاتفية الثمانية المخصصة لذلك، بزيادة قدرها 33% عن شهر يونيو الذي تلقى فيها الخط 18 ألف سؤال·
واعتبر الدكتور محمد مطر الكعبي المدير العام لهيئة الشؤون الإسلامية والأوقاف، أن هذا المركز هو الأول من نوعه على مستوى العالم العربي والإسلامي من حيث الفكرة والتنوع اللغوي المستخدم''·
وأشار إلى أن المركز يجسد الأخذ بأحدث الجوانب التقنية في الأمور الشرعية تجسيداً لرؤية هيئة الشؤون الإسلامية بضرورة الاعتماد على التطور التقني بما يخدم جمهور المراجعين وييسر على الشريحة المستهدفة أمور دينها، خاصة أنها تتسم - هذه الشريحة- بتباين الثقافة وهو ما يستلزم اللجوء إلى أبسط وأحدث الوسائل للتوضيح ما غاب عنها من أمور فقهية·
وأوضح أن المركز يركز على الجوانب الفقهية باعتبارها حاجة ملحة لدى الكثيرين وهذا ما أثبتته الاستفسارات التي تلقتها الهيئة خلال الفترة الماضية· وشدد الكعبي على حساسية موضوع الإفتاء للجمهور، مطالباً بضرورة استيعاب المتصلين وفهم ما يريدون الإجابة عنه من أسئلة وقضايا تشغل بالهم ويحتاجون فيها إلى بيان رأي الشرع الحنيف· واعتبر الكعبي أن ما يقع فيه البعض من انحراف فكري أو فهم خاطئ لأحكام الشريعة الإسلامية قد يكون بسبب رأي متسرع أو اجتهاد خاطئ·
وتتميز خدمة الفتاوى الهاتفية عن طريق برنامج اتصالات أفايا الذكية بعدة خصائص للتحكم بالمكالمة عن طريق شاشة الحاسوب بحيث يتمكن المفتي من استخدام مفتاح الانتظار لمراجعة معلومة تتصل بسؤاله كما تمكنه من إنهاء المكالمة وإغلاق الخط الهاتفي عبر شاشة الحاسوب ويتمكن المفتي أيضا من تحويل المكالمة مع كافة المعلومات المرتبطة بها إلى أحد زملائه المفتين المناوبين على الخط الهاتفي·
ويستطيع المفتي إنشاء مكالمة داخلية أو خارجية للهواتف المتحركة أو الثابتة تلبية لاحتياجات عمله، ويضع برنامج الاتصالات الذكية أمام المفتي إمكانية مشاركة أحد زملائه المناوبين في الإجابة عن سؤال معين يحتاج فيه إلى رأي آخر· كما يتيح له استشارة أحد زملائه المفتين في مسألة من المسائل دون أن يستمع السائل إلى مضمون الرسالة·
وتتم متابعة الفتاوى الشرعية وأرشفتها عبر المعلومات التي يوفرها المفتي حول السائل وجنسيته وجنسه ومضمون الإجابة عن سؤاله وهو ما يتيح البحث عن أسئلة سابقة تجنبا لتعدد الفتاوى في المسألة الواحدة·
ويقوم المراقب العام للمركز بتصنيف الفتاوى حسب التشجير الموضوعي الخاص بالمركز الرسمي للإفتاء· ويمكن البرنامج من إنشاء التقارير والإحصائيات للتمكن من تلبية احتياجات المجتمع والوقوف على تلبية متطلبات الناس ومعالجة مشكلاتهم أو يثير اهتمامهم·
واضافة الى المزايا التي يوفرها النظام الإفتائي الجديد فان خدمة الفتاوى يمكن أن تقدم عن طريق الرسائل النصية على الرقم 2535 حيث يقوم السائل بإرسال سؤاله عبر رسالة من هاتفه المحمول فتصل إلى شاشة المفتي المناوب مباشرة بحسب لغة الرسالة ويقوم المفتي المناوب بإرسال رد سريع للسائل·
وحضر حفل الافتتاح اللواء ناصر سالم لخريباني النعيمي مدير عام مكتب سمو وزير الداخلية والدكتور حمدان مسلم المزروعي رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والدكتور محمد مطر الكعبي مدير عام الهيئة والعقيد حمد عديل الشامسي مدير مديرية المرور والدوريات في شرطة أبوظبي وعدد من الضباط وكبار مسؤولي وزارة الأوقاف·
عدد اليوم
