? متصل يقترح سن قوانين تنظم العلاقة بين المؤجر والمستأجر يلتزم بها الطرفان بدلا من إنشاء لجان فض النزاعات أو اللجوء للمحاكم.
? متصل يقول: بعض المكاتب مازالت تحجز جواز السفر أثناء عملية تأجير السيارات رغم صدور قوانين بمنع حجز الوثائق الرسمية، كما يتم التلاعب والاحتيال على المستأجر من خلال تحديد عدد الكيلو مترات في اليوم الواحد.
?رسالة نصية تشتكي من ارتفاع رسوم المدارس الخاصة من 5 سنوات وما فوق فالطالب الذي عمره 5 سنوات يكلف 30 ألف درهم، وطالب الثانوي من 25 إلى 50 ألف درهم.
? رسالة نصية من مواطن: أنا موظف ورب أسرة، وأقيم بمسكن مستأجر وما زلت أكمل دراستي الجامعية، وكنت قد تقدمت للحصول على منحة دراسية لكن تم رفض طلبي، ويطلب النظر في طلبه من جديد.
? متصل أبدى استياءه من «مواقف» فقد سحبوا سيارته من مكانها دون أي إنذار، ويعترض على طريقة حجزها ، ويدعو للاتصال بالمالك ومنحه فرصة لإبعاد السيارة، أو أن يتم وضع مخالفة بدلا من سحبها وتعرضها للتلف، ويتساءل: أليس للإنسان حقوق مثلما لمواقف حقوق؟ من أجل 20 دقيقة يتم حجز السيارة وأدفع 890 درهما!! أليس هذا استغلالا؟
? رسالة نصية من متصل يتساءل فيها لماذا تصر «مواقف» على التعامل الورقي لتجديد التصاريح أو للتسجيل والحضور شخصيا رغم التطور الهائل في مجال تقنية المعلومات؟؟ّ! وعلى سبيل المثال هناك فرق في التعامل بين «مواقف» و«سالك» فالأول يلزم المتعاملين بالحضور برزمة من الأوراق الثبوتية، بينما «سالك» تنهي المعاملة عن طريق الاتصال أو البريد الإلكتروني وبكل يسر وسرعة.
? متصل من المواطنين «المتعثرين» يقول: شملني القرار السامي لرئيس الدولة وبعد سقوط التعاميم توظفت لدى إحدى الجهات، ولكن البنوك عممت عليّ مرة أخرى، ولم أتمكن من استخراج جواز سفر وبطاقة الهوية وشهادة الميلاد لمولودي الجديد، وراتبي الحالي لا يغطي ديوني السابقة.
نور دبي
? رسالة نصية من مستمع يطالب بمراقبة بعض سائقي الباصات فئة 24 و 52 راكبا، حيث يقودون مركباتهم بكل رعونة وتهور ويتجاوزون بشكل خطير خاصة على الطرق الخارجية.
? متصل يستفسر من وزارة البيئة عن طبيعة رسومها على الحيوانات والطيور المستوردة،ويتساءل: كيف تميز الوزارة بين الحيوانات الخاصة للتربية أو الخاصة للذبح ؟ فهل يعقل ثمن الأرنب الصغير للذبح 35 درهما ورسم الوزارة 100 درهم.
الخط المباشر
? متصل يقول: في تل الزعفران بمنطقة الذيد تقرر إنشاء حديقة منذ ثلاث سنين، وإلى الآن ننتظر التنفيذ وكذلك الشارع الدائري عند تل الزعفران بحالة سيئة ويحتاج لصيانة بشكل عاجل.
الرابعة والناس
?متصل يشكو تصرفات بعض المستهترين على الشواطئ لما يرتكبون من مخالفات وتجاوزات، كما يشكو من رفع أصوات الموسيقى بسياراتهم مسببين الإزعاج للرواد وسكان المنطقة.
? متصل أجرى عملية جراحية في مستشفى توام ولم تنجح،وسافر عن طريق وزارة الصحة إلى أميركا للعلاج، وأخبروه بأن علاجه يحتاج إلى متابعة، وأعطوه موعدا بتاريخ معين، لكن الوزارة رفضت سفره مرة ثانية، رغم ضرورة سفره.
? متصلة من رأس الخيمة تقترح على هيئة المياه والكهرباء بعدم قطع الخدمة في نهاية الشهر وإعطاء فرصة للمشتركين للسداد في بداية الشهر مع صرف الرواتب.
إعداد قسم الرصد (الاتحاد)
عدد اليوم
