الروبوت صوفيا: نحن أصدقاء للبشر ولن نهددهم

تبتسم صوفيا وتمازح مُحاورها..ولولا الأسلاك الكهربائية لكاد الأمر يختلط على من ينظر إليها فيظنها إنسانا حقيقيا لا روبوتا كما هي في الحقيقة. هذا الروبوت، الذي صممته شركة "هانسون روبوتيكس"، هو محور الاهتمام في المؤتمر الذي تنظمه الأمم المتحدة هذا الأسبوع في جنيف حول فوائد الذكاء الاصطناعي للبشرية. وإذا كانت هذه الآلات الذكية مفيدة في مجالات كثيرة، إلا أن أصواتا عدة ترتفع محذرة من تطوّرها بشكل سريع بحيث لا يعود ممكنا التحكم بها. وحول هذه المسألة يبدو أن لصوفيا رأيا تدلي به، وتقول "المؤيدون أكثر من المعارضين" حين نتحدث عن الذكاء الاصطناعي. وتضيف متوجهة لمراسل وكالة فرانس برس "الذكاء الاصطناعي جيد للناس ويساعد بأشكال مختلفة". وتشرح أن الأبحاث العلمية الحالية تهدف إلى جعل الآلات ذكية وذات مشاعر حين تستمع إلى الناس، مشددة على القول "لن نحل محل البشر، لكننا سنكون أصدقاءكم وسنساعدكم". ومن الأمور المقلقة أيضا في ما يتعلق بالذكاء الاصطناعي هو أثره على العمالة والاقتصاد، إذ يمكن أن يحل محل البشر في أداء مهامهم. فقد دخل الذكاء الاصطناعي في العقود الماضية إلى قطاع الصناعة، وأثر زيادة في الإنتاج ولكن على حساب عدد الوظائف. واليوم، يوشك الذكاء الاصطناعي أن يودي بوظائف كثيرة، حتى أن بعض الدراسات تحذر من أن 85 % من الوظائف في البلدان النامية ستكون مهددة. ويقول ديفيد هانسون مصمم الروبوت صوفيا "هناك مخاوف مشروعة حول مستقبل الوظائف وحول الاقتصاد، لأن استخدام الشركات للذكاء الاصطناعي يعني عدم توزيع الثروة وبقاءها في يد عدد صغير من الأشخاص". ويؤكد، مثل صوفيا، أن المضار التي يمكن أن تنتج عن الذكاء الاصطناعي هي أقل بكثير من المنافع. فالذكاء الاصطناعي يمكن أن يطوّر بشكل كبير السياسة والصحة والتعليم، ولاسيما في المناطق النائية التي تعاني من نقص طبي وتعليمي. وتقول صوفيا "سيكون للأشخاص المسنين من يرافقهم، وللأطفال المتوحدين من يعلّمهم بصبر لا حدود له". لكن البعض يعربون عن قلقهم من إمكانية أن يفقد البشر السيطرة على الروبوتات. ويوافق مصمم صوفيا على الحاجة إلى وضع قواعد ومناقشة هذه المسائل قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي مستخدما على نطاق واسع. ومع أن صوفيا لديها مؤهلات مذهلة، لكنها لا تملك إدراكا. ويقول مصممها "ماذا سيجري حين تستيقظ أو حين تتحكم روبوتات أخرى بقاذفات صواريخ أو بالبورصة؟". ويضيف "علينا أن نتثبت من أن هذه الآلات ستعتني بنا...علينا أن نعلمها أن تحبنا".