«التوحد والقوة الكامنة في الاختلاف».. تجربة تؤسس لتغيير المفاهيم وطرق التعامل

يعقوب علي (أبوظبي) استضاف مجلس الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، بقصر البطين مساء أمس، محاضرة بعنوان “التوحد والقوّة الكامنة في الاختلاف”، ألقاها توركيل سون مؤسس ورئيس مجلس إدارة مؤسسة “المتخصصون” الدنماركية. بحضور سمو الشيخ حامد بن زايد آل نهيان رئيس ديوان ولي عهد أبوظبي، وسمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان وزير الخارجية، ومعالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير الثقافة والشباب وتنمية المجتمع، وعدد من الشيوخ والوزراء وكبار المسؤولين، وسفراء الدول العربية والأجنبية المعتمدين لدى الدولة. وقدم السيد توركيل سون في بداية المحاضرة شكره على دعوته لتقديم تجربته الشخصية في التعامل مع القدرات الكامنة لدى المصابين بالتوحد، وهي التجربة التي أسست لتغير في مفاهيم وطرق التعامل مع هذه الفئة، مشيداً بتجربة الدولة في التعامل مع المصابين بالتوحد والخدمات المميزة المقدمة لهم والرعاية التي يحظون بها. مشيراً إلى ضرورة تعزيز الجهود العالمية لتغيير واقع التوحد عالمياً استناداً على تهيئة النظام التعليمي والمؤسسات الدولية وشركات ومؤسسات ورعاة الأعمال الخيرية والعائلات. 4 منطلقات رئيسية ووضعت المؤسسة 4 منطلقات رئيسية للتعامل المثالي مع المتدربين المرشحين لشغل وظائف، من المصابين بالتوحد والاضطرابات المصاحبة أو المرتبطة بالتوحد، وتتخلص تلك المنطقات بتوقع الخطأ والتعامل مع المواقف بطرق غير طبيعية بحكم المرض، ثم التأقلم واختيار المكان والوظيفة الأكثر ملاءمة لطبيعة كل حالة وصولاً إلى الوضوح في وصف المهام الموكلة أو الأداء المتوقع من المتدرب، وانتهاءً بالجزء الأهم في معادلة سون والتي تتيح إمكانية وصول الحالات المصابة لأشخاص متخصصين الأهم توفر عوامل الثقة، حيث يعاني جل المصابين بالتوحد من صعوبة في الثقة بالأشخاص وتقبلهم، وعليه فإن وجود أشخاص موثوقين بالقرب منهم تتيح تجاوز بعض الإشكاليات بطريقة أنجح. برنامج تدريبي وأوضح نخضع المصابين بالتوحد لبرنامج تدريبي يمتد لـ 14 أسبوعا، يبدأ بجرد حالات التوحد والحالات التي تشمل عددا من الاضطرابات المصاحبة من المقيدين في سجلات المؤسسة والوقوف على كافة التفاصيل والانفعالات الصادرة منهم، بإشراف متخصصين مؤهلين، ثم تبدأ مرحلة البحث عن أفضل الوسائل للتعامل مع كل حالة من الحالات عبر أجهزة ريموت وريبوتات مخصصة لقراءة كافة التفاصيل ردات الفعل ووضع تصور كامل عن تلك الحالات، ما يسمح بتوفير منظومة من أساليب التعامل التي توفر أفضل سيناريو يضمن تجنب سلبيات كل حالة وبالتالي إتاحة الفرصة الكاملة أمام التعامل معهم بشكل لا يسمح بانفعالات غير مرغوب بها. وأضاف: تبدأ بعد ذلك مرحلة فرز مهارات الحالات وتقسيم المجموعات الخاضعة للبرنامج التدريبي لنوع من الغربلة الانتقائية التي تتيح جمع الخصال المتشابهة في مجموعات معينة لتتم الاستفادة من تلك البيانات في مرحلة تسويق تلك المهارات لأصحاب العمل تمهيداً للتوصل لاتفاقيات تضمن توفير فرص عمل لهم. وأوضح أنه وفي أثناء ذلك يكون فريق متخصص قد قام وبالتعاون مع عدد من المؤسسات الداعمة في التعرف على فرص العمل المتاحة ووضع معايير مرنة وواضحة لعمليات التوظيف، ثم تعقد عدد من اللقاءات وورش العمل المشتركة بين أصحاب العمل والمصابين المؤهلين لشغل وظائف معايير التعامل وأوضح أن المعايير التي وضعتها المؤسسة للتعامل مع حالات التوحد، أصابت عددا من الموظفين الأسوياء في المؤسسات المتعاونة بالغيرة، مشيراً إلى تقدمهم بطلب اتباع ذات الأنماط وأساليب التعامل التي تطبق على المتوحدين مؤكدين أن الأسوياء يعانون أيضا من اضطرابات نفسية وسلوكية تحتمها ضغوط العمل، ما يوجب إيجاد معادلات تشابه تلك المطبقة على حالات التوحد عليهم. وأشار إلى أن نسبة المصابين باضطرابات طيف التوحد في الولايات المتحدة تبلغ 1 من كل 88 من مجموع السكان، وتتراوح نسبة البطالة بينهم بين80 و90 ? رغم امتلاكهم المهارات التي يحتاج إليها القطاع المؤسسي بحكم أنماط التفكير المختلفة ومستويات الذكاء غير العادية. وأكد أن العدد الإجمالي للمصابين بالتوحد في الولايات المتحدة يبلغ حوالي 50 ألف شخص مصاب بالتوحد، مضيفاً: يبدأ أغلبهم رحلة شاقة إلى سوق العمل تحمل الفشل في الغالب إلا في بعض الحالات النادرة منهم. وأكد أن مؤسسة “المتخصصون” تهدف إلى مساعدة المصابين باضطرابات طيف التوحد، على استغلال طاقاتهم الكامنة ليعيشوا حياة إيجابية ومنتجة ومجزية. قدمّت شركة ساب ومؤسسة “المتخصصون” مثالاً يحتذى لشركة عالمية رائدة ومؤسسة ريادة اجتماعية استطاعتا تغيير النمط السائد في سوق العمل. وانطلاقاً من رسالتها المتمثلة في مساعدة العالم على العمل بشكل أفضل وتحسين حياة الناس، أعلنت شركة “ساب” في مايو 2013 بأنها ستنسق مع مؤسسة “المتخصصون” على الصعيد العالمي من أجل تعيين موظفين مصابين بالتوحد في وظائف مختبري برمجيات، ومبرمجين، واختصاصيي ضمان جودة البيانات. وترى ساب أن هناك أفضلية تنافسية كامنة في الاستفادة من المواهب الفريدة للمصابين بالتوحد وفي الوقت نفسه مساعدتهم على تأمين فرص عمل متميزة. إصابة ابني ألهمتني سرد المحاضر البدايات الأولى للتعامل مع المصابين بالتوحد عندما اكتشف إصابة ابنه بمرض التوحد، بعد دخوله الحضانة، مشيرا إلى انه لم يتقبل رؤية الطبيبة عندما أخبرته بأن ابنه سيواجه الكثير من التحديات سواء في المدرسة أو في المجتمع، ومن بعدها بدأ يقرأ عن هذا المرض ومستوياته والمصابين وأساليب تفكيرهم وكيفية التعامل معهم، موضحا أن هناك الكثير من المرضى لديهم المواهب والقدرات والمهارات ولكن يحتاجون إلى عناية خاصة لإظهارها.