أبوظبي الوطني يفوز بجائزة مديري تقنية المعلومات

فاز بنك أبوظبي الوطني بجائزة مديري تقنية المعلومات التنفيذيين، التي تنظمها مجلة ''كمبيوتر نيوز ميدل ايست'' بالتعاون مع ''فورستر ميدل ايست'' في دورتها الأولى، حيث تم اختيار خدمة تحويل النقود عبر الرسائل النصية القصيرة التي أطلقها البنك كأفضل مشروع، بحسب بيان صحفي صادر عن البنك أمس· وتهدف الجائزة التي تم إطلاقها لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط، إلى تحفيز وتكريم أفضل المؤسسات في مجال استخدام تقنية المعلومات بصورة خلاقة بهدف إضافة قيمة حقيقية للأعمال وتعزيز كفاءة العمليات وتحسين التعاملات مع العملاء· وتتيج خدمة تحويل النقود عبر الرسائل النصية القصيرة، التي أطلقها بنك أبوظبي الوطني العام الماضي كأول بنك في منطقة الشرق الأوسط يقوم بتوفير هذه الخدمة، للعملاء تحويل مبالغ نقدية عبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالبنك· وبعد تحديد المبلغ ورقم الهاتف المتحرك والتأكد من هوية وحساب المتصل، يقوم المركز بإرسال رسالة نصية تتضمن رقم تعريف شخصي يستخدم لمرة واحدة إلى المستفيد، الذي يمكن أن يكون من غير عملاء البنك· وبعد ذلك، يقوم المستفيد بإدخال رقم التعريف في أحد أجهزة الصراف الآلي (ATM) التابعة لبنك أبوظبي الوطني لتسلم المبلغ، وفي الوقت نفسه يتم إرسال رسالة نصية للعميل لإعلامه بسحب المبلغ المُرسل''· وأعرب مايكل تومالين، الرئيس التنفيذي لبنك أبوظبي الوطني، عن سعادته بفوز البنك بجائزة مديري تقنية المعلومات التنفيذيين في دورتها الأولى· وقال: نرى في هذه الجائزة تكريماً للبنك على ضوء الجهود المبذولة لمواكبة أحدث الخدمات المصرفية الإلكترونية، مشيراً إلى أن بنك أبوظبي الوطني فاز بعدد من الجوائز المرموقة تقديراً لسعيه نحو تحقيق التميز من أجل تلبية متطلبات العملاء''· وأضاف الرئيس التنفيذي لبنك أبوظبي الوطني: ''أن المعايير التي تعتمدها جائزة مديري تقنية المعلومات التنفيذيين تعتبر ملائمة، مؤكدا أن بنك أبوظبي الوطني يتطلع قدماً إلى مواصلة العمل على تحقيق القيم المثلى للجائزة من خلال مواصلة تزويد عملائنا ومساهمينا بأفضل الخدمات المصرفية''· من جانبه، قال سرود شريف، رئيس قطاع تقنية المعلومات ببنك أبوظبي الوطني، عقب تسلمه الجائزة من بشار كيلاني، رئيس مجموعة البرمجيات في شركة ''آي بي إم'' في مصر وباكستان والشرق الأوسط: لا شك أننا كوننا أول بنك في منطقة الشرق الأوسط يقوم بإطلاق خدمة تحويل النقود عبر الرسائل النصية القصيرة يعكس رؤية البنك المتطورة في تبني أحدث التقنيات لتوفير أفضل الخدمات المصرفية لعملائنا· وأوضح أن الخدمة تلبي الطلب المتنامي على الخدمات المصرفية الإلكترونية الموثوقة والآمنة خاصة في وقت يشهد تزايداً في الاعتماد على الهواتف النقالة ''الموبايل''، كما أنها تمثل جزءاً من مبادرات بنك أبوظبي الوطني لتوفير المزيد من الخدمات المصرفية الإلكترونية المبتكرة·