وزير الأشغال يدشن الموقع الإلكتروني الجديد لبرنامج الشيخ زايد للإسكان

دشن معالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان وزير الأشغال العامة رئيس مجلس إدارة برنامج الشيخ زايد للإسكان الموقع الإلكتروني الجديد للبرنامج الذي يحتوي على خدمات جديدة أطلقت للجمهور وخدمات أخرى تم تفعيلها بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة التي يقدمها البرنامج لجميع المتعاملين من مقدمي طلبات الاسكان والمستفيدين والمقاولين والاستشاريين وغيرهم· وأكد معاليه أن البرنامج يدرك أهمية تطوير آليات التواصل مع الجمهور وفتح قنوات عديدة تمنحهم حرية اختيار الوسيلة الأنسب للتعرف على آخر مستجدات العمل والاستفسار أو الاستعلام عن حالة الطلبات وغيرها من التساؤلات التي ربما تطرح، مشيراً الى أن هذه الوسائل يتم تحديثها ومتابعتها وتقييمها بشكل مستمر لضمان الفاعلية والتأكد من ملاءمة هذه الوسائل للجمهور· وقال إن هذه المبادرة ستحقق الكثير من المكاسب على مستويات أهمها أن تقديم الطلبات الجديدة بات من خلال الموقع الإلكتروني، فضلاً عن خدمة الاستفسار عن حالة الطلب والتعرف على مجموع النقاط الحاصل عليها مقدم الطلب في نظام المعايير الإلكتروني، لافتاً بأن هذه الخطوة تؤكد التزام البرنامج بالقيم المتمثلة بتحقيق الشفافية والوضوح فى التعامل مع الجمهور· وأضاف معاليه أنه تم تخصيص مساحات في الموقع الإلكتروني لإبداء الملاحظات والمقترحات التي ستلاقي كادراً مؤهلاً ومجهزاً للرد عليها في أسرع صورة ممكنة، موضحاً أن هذه الخطوة تأتى مكملة لغيرها من المبادرات الساعية الى تحقيق أهداف البرنامج الاستراتيجية بالمتعلقة بتطوير الأداء والارتقاء بآليات العمل والتحديث المستمر للأنظمة المتبعة·