• السبت 11 ربيع الأول 1438هـ - 10 ديسمبر 2016م

3692 بلاغاً لوزارة الاقتصاد خلال الربع الأول من العام

40% حصة أبوظبي من شكاوى المستهلكين بالدولة

حجم الخط |


تاريخ النشر: الثلاثاء 31 مارس 2015

بسام عبدالسميع (أبوظبي)

بسام عبد السميع (أبوظبي)

استحوذت إمارة أبوظبي على 40% من إجمالي شكاوى المستهلكين بالدولة خلال الربع الأول من العام الحالي، والبالغة 3692 شكوى، وتصدرت السيارات الشكاوى الواردة من المستهلكين بنسبة 20,8% وتلاها قطاع الإلكترونيات التي حلت للمرة الأولى في المركز الثاني، متقدمة على شكاوى ارتفاع الأسعار بنسبة 10,9%، بحسب تقرير وزارة الاقتصاد الصادر أمس.

وفي المركز الثالث، جاءت شكاوى ارتفاع الأسعار بعدد 369 شكوى، وبنسبة 9,9% وتلتها شكاوى الهواتف بعدد 324 شكوى وبنسبة 8,7%.

وجاءت إمارة أبوظبي شاملة العين في المركز الأول في عدد الشكاوى بنسبة 40,5% وتلتها إمارة دبي بنسبة 29,9% والشارقة بنسبة 12%.

وأوضح التقرير، أن شكاوى السيارات تصدرت عدد الشكاوى، حيث بلغ عددها 768 شكوى بنسبة 20,8%، تليها شكاوى الإلكترونيات التي حلت للمرة الأولى في المركز الثاني، متقدمة على شكاوى ارتفاع الأسعار، حيث بلغ عددها 406 شكاوى بنسبة 10,9% تليها شكاوى ارتفاع الأسعار، والتي بلغ عددها 369 شكوى بنسبة 9,9%. وحلت شكاوى الهواتف في المركز الرابع بـ 324 شكوى بنسبة 8,7% وتوزعت النسبة الباقية بين قطع الغيار وبطاقات الائتمان والعقارات والأثاث وغيرها من الشكاوى المتنوعة.

وبلغ المتوسط الشهري للشكاوى 1230 شكوى، مقابل 1218 في نفس الفترة من العام 2014 ، فيما بلن بلغ المتوسط اليومي للشكاوى 46 شكوى مقابل 40 شكوى، خلال الفترة نفسها من العام الماضي. ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا