دبي (الاتحاد)
نظمت إدارة علاقات المتعاملين في بلدية دبي ملتقى المتعاملين لفئة التجار ومصنعي مواد البناء في فندق رافلز «وافي» .
ويأتي ذلك في إطار سعي إدارة علاقات المتعاملين والشركاء في بلدية دبي، وحرصها على الاستجابة لاحتياجات متعامليها والأخذ بآرائهم واقتراحاتهم لتطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل الإجراءات عليهم. حضر اللقاء جمع غفير من المتعاملين من ممثلي المصانع والاستشاريين والمقاولين والشركاء أصحاب العلاقة بخدمات منح شهادات المطابقة للمنتجات، وفحوص مواد البناء.
وأكد المهندس أمين أحمد مدير إدارة مختبر دبي المركزي، خلال كلمته، أن بلدية دبي تحرص عند لقائها بمتعامليها كل الحرص على أخذ كل مقترحاتهم وملاحظاتهم بعين الاعتبار، كونها أحد المصادر الرئيسة للإبداع والابتكار والتسهيل في الخدمات المقدمة إليهم، حيث تم الحرص من خلال هذا الملتقى على الالتقاء بشريحة مهمة من المتعاملين من ممثلي مصانع منتجات العزل الحراري ومقاولي واستشاريي البناء، للتركيز على احتياجاتهم للخروج بأفضل الحلول لإسعادهم وتحقيق متطلباتهم.
وحرصاً من المختبر على توسيع دائرة التواصل مع أكبر شريحة ممكنة من المتعاملين وتطويع تقنيات الاتصال الحديثة لتسهيل التواصل معهم، خصوصاً المتعاملين من خارج الدولة، تم الاتصال بأحد أبرز المتعاملين من المملكة المتحدة لدعوتهم إلى الملتقى.
وأكدت منال عبيد بن يعروف رئيس قسم العناية بالمتعاملين، أن بلدية دبي تعمل دائماً على تطوير ملتقيات المتعاملين بما يتلاءم مع مختلف احتياجاتهم وقنوات التواصل الأنسب لهم، حيث إن استخدام تطبيق «سكايب» كقناة للتواصل مع المتعاملين من خارج الدولة يعتبر فكرة ريادية تقوم بها بلدية دبي للمرة الأولى، وهذا يدل على اهتمام بلدية دبي بالاستفادة من التقنيات الحديثة لتسهيل عملية الاتصال والتواصل.
عدد اليوم
