شرطة دبي تبحث آليات جديدة تحث على المشاركة في برامج التميز

دعا اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، المديرين والعاملين في مكاتب ضمان الجودة في الإدارات العامة ومراكز شرطة دبي، إلى ضرورة إيجاد آلية جديدة مشتركة تحفز موظفي الإدارات العامة على المشاركة في برامج التميز التي تنفذها القيادة العامة، أو المشاركة في برنامج جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز، بهدف مشاركة أكبر عدد من موظفي القيادة العامة لشرطة دبي في فئات البرنامج· وأكد خلال رئاسته الاجتماع الدوري الثاني لمجلس شرطة دبي للجودة أمس، ضرورة تشجيع موظفي القيادة العامة بكافة الرتب، للمشاركة أيضاً في برنامج الاقتراحات الإلكتروني، كل واحد في مجال تخصصه، وذلك من أجل مساهمة الجميع في تحسين وتطوير أداء العمل، والحرص على تقديم أفضل الخدمات لأفراد المجتمع، بشكل تنال فيه القيادة رضا الشركاء والمتعاملين معها· حضر الاجتماع، اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، نائب رئيس المجلس، وإبراهيم محمد الفلاسي مدير مكتب ضمان الجودة بالإدارة العامة للجودة الشاملة، أمين سر عام المجلس، وأعضاء المجلس· ودعا اللواء المزينة الى ضرورة المساهمة والتنسيق المشترك عند وضع المنهجيات الخاصة بكل إدارة أو مركز، ومراجعة تلك المنهجيات كي تتناسب واستراتيجية القيادة والجهة المعنية، والاستفادة من الأخطاء السابقة التي حالت دون التميز، والعمل على تحقيق النتائج المرجوة في تقديم خدمات أمنية ومجتمعية لجميع القاطنين من مواطنين ومقيمين على هذه الأرض الطيبة· كما دعا إلى نشر ثقافة المشاركة بين موظفي الإدارات العامة ومراكز الشرطة، وبث روح المنافسة والإبداع في العمل، وضرورة الأخذ في الاعتبار تطبيق المعايير العالمية المتعلقة بثقافة الجودة في العمل· وتطرق الاجتماع لما هو وارد من الاستراتيجية المطبقة على شكل خطط تنفيذية تتضمن رضا المتعاملين والعاملين، بالإضافة إلى مفاهيم العمل المؤسسي الجماعي، بما يضمن تحقيق الأهداف الموضوعة لهذه الخطط· من جهته أكد اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق نائب رئيس المجلس، على تطوير المهارات والبرامج التدريبية والعملية التي وضعتها الإدارات العامة ومراكز شرطة دبي، والتنسيق بين مسؤولي مكاتب ضمان الجودة في وضع المنهجيات المناسبة لكل إدارة أو مركز شرطة، ومراجعة تلك المنهجيات وتقييمها بشكل مستمر، وتسخير الإمكانات المتاحة لتطوير البرامج· يذكر أن مجلس شرطة دبي للجودة يتكون من مديري مكاتب ضمان الجودة في الإدارات العامة ومراكز الشرطة·