• الأحد 05 ربيع الأول 1438هـ - 04 ديسمبر 2016م

تستهدف عملاء المستقبل من الأجيال الشابة

الإمارات تقود مبادرات التحول للصيرفة الذكية بين بنوك المنطقة

حجم الخط |


تاريخ النشر: الثلاثاء 08 أبريل 2014

مصطفى عبدالعظيم (دبي)

تقود الإمارات بنوك المنطقة في تبني مبادرات التحول تجاه تقديم خدمات الصيرفة الذكية لعملاء المستقبل من الأجيال الشابة، بحسب خبراء مصرفيين، توقعوا أن يشهد هذا المجال المزيد من الاستثمارات على مدى السنوات الخمس المقبلة.

واستعرض خبراء مشاركون في منتدى الخدمات المصرفية للأفراد في الشرق الأوسط الذي انطلقت فعالياته أمس في دبي تجاربهم في كيفية الارتقاء بالخدمات التكنولوجية التي تقدمها البنوك للعملاء لتوفير وقتهم وجهدهم.

وطالب المشاركون بضرورة تبني البنوك لأنظمة أكثر حداثة تلبي احتياجات العملاء بشكل سريع، مؤكدين ضرورة التحول إلى تقديم الخدمات عبر التطبيقات الذكية والإنترنت بما يصب في مصلحة العميل.

واستعرض شاكر زينل مدير إدارة الفروع الإقليمي في بنك المشرق تجربة البنك حول كيفية تحول الفروع إلى فروع ذكية تعتمد على أحدث الأنظمة التكنولوجية العالمية.

وأوضح أن العميل يستطيع حاليا إتمام عملياته كافة عبر التطبيقات الذكية التي اعتمدها البنك، مشيراً إلى أن التحدي الحقيقي للبنوك هو كيفية إنجاز معاملة قرض أو اعتماد وبطاقة ائتمان للعميل في وقت قياسي. ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا