«اتصالات» تفتح مركز مبيعات في «المارينا مول»

افتتحت “اتصالات” مركز مبيعات جديد في مركز المارينا في أبوظبي، ليرتفع بذلك عدد مراكز المبيعات التابعة لـ”اتصالات” إلى 39 مركزا تغطي مختلف أنحاء الدولة. ومن خلال هذا المركز، أصبح بإمكان زوّار مركز المارينا الحصول على مختلف خدمات “اتصالات” المختلفة كخدمات الهواتف الثابتة، المتحركة، الانترنت، التلفزيون عبر الكيبل وخدمات الترفية الأخرى، بحسب بيان صحفي أمس. ويقدم المركز خدماته للجمهور أيام السبت حتى الأربعاء، من الساعة 10 صباحا وحتى 10 ليلا ومن الساعة 10 صباحاً حتى 11 ليلا أيام الخميس والجمعة. ويحتل المركز مساحة 214 مترا في الطابق الأول بالقسم الجنوبي. وقال خليفة الشامسي، النائب الأول للرئيس – التسويق في “اتصالات” إن اهتمام المؤسسة ينصب الآن على تعزيز خدمات العملاء وتطوير أدوات التواصل معهم، إلى جانب تقديم أحدث الخدمات وأكثرها ملاءمة لاحتياجاتهم، مع التركيز على أهمية التفاعل مع المشتركين والتعرف على أرائهم وملاحظاتهم. وأضاف “جاء المركز الجديد ليوفر خدمات “اتصالات” للجمهور بشكل ميسر. كما عملنا على تزويد المركز بمجموعة موظفين يملكون الخبرة الكافية لتقديم المعلومات الضرورية والدعم الفني للزوار”. وبين أن افتتاح المركز يأتي ضمن استراتيجية” اتصالات” التسويقية القائمة على التوسع في توفير خدماتها عبر منافذ بيع مباشرة تنتشر في المراكز التجارية والأماكن العامة وتوفر الخدمة للجمهور في الأماكن التي يتواجدون فيها بالعادة، ودون الحاجة للذهاب إلى مراكز “اتصالات” الرئيسية للحصول على الخدمات، مما يعني توفير الوقت والجهد على العملاء والارتقاء بالخدمة المقدمة لهم.