• الخميس 09 ربيع الأول 1438هـ - 08 ديسمبر 2016م

بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة للعملاء

«اقتصادية دبي» تطلع جهات حكومية على تجربة نادي الأعمال

حجم الخط |


تاريخ النشر: الأحد 19 يونيو 2016

دبي (الاتحاد)

استقبل قطاع التسجيل والترخيص التجاري في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي وفداً من مطارات دبي، وهيئة الطرق والمواصلات في دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي للاطلاع على التجربة الاستثنائية لنادي دبي للأعمال الذي دشنته اقتصادية دبي مؤخراً في مبناها بقرية الأعمال.

وتأتي هذه الزيارات ضمن خطط الجهات الحكومية للتواصل المستمر مع اقتصادية دبي بهدف تبادل المعرفة والاطلاع على أفضل الممارسات المتبعة في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وتطوير بيئة العمل الجاذبة لرجال الأعمال التي من شأنها أن تسهم في تعزيز تنافسية إمارة دبي.

ويعد نادي دبي للأعمال أول جهة تحصل على تصنيف 6 نجوم على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك لتقديم تجربة استثنائية لسعادة المتعاملين عبر جميع واجهات وقنوات تقديم الخدمة وتحقيق نقلة نوعية في كفاءة الخدمات ورفعها إلى المستويات العالمية، وذلك من خلال توفير أرقى وأسرع الخدمات لأكثر من 6 جهات حكومية تحت سقف واحد بما يضمن أعلى مستويات كفاءة الحصول على الخدمات بطريقة رائدة ومبدعة وفق أرقى المعايير العالمية.

وقام قطاع التسجيل والترخيص التجاري باستقبال الوفود والترحيب بهم، والتعريف بخدمات النادي، وأخذ جولة ميدانية في أرجائه الفاخرة والاطلاع على المرافق التي صممت خصيصاً لتقديم خدمة متميزة هي الأولى من نوعها عالمياً لكبار الشخصيات في إمارة دبي.

وقال عمر بوشهاب، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل والترخيص التجاري في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي «سعداء باستقبال وفود الجهات الحكومية في مدة زمنية قصيرة من أعقاب الافتتاح الرسمي، وهذا يؤكد على المبادرات الخلاقة والمبدعة التي توفرها اقتصادية دبي في بيئة ملائمة لمجتمع الأعمال، والتي تلامس احتياجات العملاء والمستهلكين وتحقق الأهداف التنموية، وتترجم رؤية حكومة دبي الرشيدة في تعزيز روح تنافسية واستدامة الأعمال، وسعيها وراء التميز في تقديم الخدمات وفق أرقى المعايير العالمية بإمارة دبي».

وأضاف «قام فريق عمل قطاع التسجيل والترخيص التجاري بتقديم عرض توضيحي يتضمن مقدمة حول نادي دبي للأعمال، والهيكل التنظيمي، ومدى رفاهية الخدمة المقدمة للعملاء، والفئة المستهدفة من رواد النادي (المتعاملين)،‏‭ ‬كما ‬شملت ‬الجولة ‬شرحاً ‬وافياً ‬حول ‬مبادرة ‬استشارات ‬الأعمال ‬الذكية، ‬ومنهجية ‬تطوير ‬الخدمات ‬الحكومية، ‬إلى ‬جانب ‬شرح ‬أطر ‬تطوير ‬الخدمات ‬الحكومية ‬الذي ‬تنتهجه ‬اقتصادية ‬دبي ‬خلال ‬المراحل ‬المقبلة»‬.

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا