الخميس 28 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم

الاتصالات في قفص الاتهام

16 يونيو 2008 01:52
ذكرت شركة تأمين ألمانية أن ثلث العاملين في الاستقبال الهاتفي تقريباً تلقوا علاجاً سريعاً في المستشفيات عام 2006 بسبب إصابتهم باضطرابات نفسية· وحسب بيانات شركة ''تيشنيكر كرانكنكاسه'' أمس في دوسلدورف فإن حالة نحو 32% من العاملين في مراكز الاتصالات في ألمانيا شخصت بـ''اضطراب نفسي'' عام ·2006 وأشارت الشركة إلى أن الأطباء النفسيين لم يكتشفوا أي وظيفة أخرى يعاني أصحابها من إصابات نفسية أكثر من العاملين في استقبال المكالمات الهاتفية، وأكدت إحصائيات الشركة أن العاملين في التربية وفي المجال الاجتماعي من بين أكثر المعرضين للإصابات النفسية· وكانت نسبة الإصابة باضطرابات نفسية أقل من المتوسط بين الأكاديميين والعاملين في مجالات التقنية الدقيقة· وبلغ متوسط عدد أيام التغيب عن العمل بسبب الاضطرابات النفسية بين العاملين في مراكز الاتصالات 16 يوماً في العام، مقارنة بخمسة أيام بين المتخصصين في الفيزياء والرياضية، وكان متوسط عدد أيام الإصابة باضطرابات نفسية بين جميع العاملين بشكل عام 11 يوماً
المصدر: دوسلدورف
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©