• الجمعة 10 ربيع الأول 1438هـ - 09 ديسمبر 2016م

خلال الإجازات والعطل الرسمية

18 % زيادة في عدد حافلات المواصلات العامة في الشارقة

حجم الخط |


تاريخ النشر: الأربعاء 01 يناير 2014

الشارقة (الاتحاد) - زادت “مواصلات الشارقة” عدد الحافلات على شبكة خطوط المواصلات العامة بنسبة 18 في المئة، ورفعت عدد الرحلات من 641 إلى 736 رحلة بمعدل زيادة بلغ 15 في المئة، خلال الإجازات والعطل الرسمية، بحسب عبد العزيز الجروان مساعد المدير العام للعمليات التشغيلية.

وأشار مساعد المدير العام إلى أن المؤسسة ستكثف الإشراف على مركبات الأجرة وحافلات المواصلات العامة من خلال زيادة عدد المراقبين الميدانيين “ضباط الجودة”، وتمديد ساعات عملهم إلى ما بعد منتصف الليل، كما ستوفر مركبات الأجرة بشكل خاص لدى مطار الشارقة الدولي والأسواق التجارية ومراكز التسوق والمواقع الترفيهية والسياحية مثل منطقة القصباء والمجاز والشارقة القديمة وغيرها من المواقع الحيوية التي تشهد ازدحاماً لافتاً من قبل الجمهور من أجل ضمان راحة وأمان الركاب.

وأكد الجروان جهوزية مركز الاتصال التابع للمؤسسة حيث إنه سيتم توفير موظفي مركز الاتصال لساعات إضافية خلال فترات الذروة المتوقعة، خصوصاً من الرابعة عصراً حتى الثانية بعد منتصف الليل، بواقع 5 ورديات على مدار 24 ساعة.

وأضاف أنه تم وضع خطة عمل والتنسيق مع شركات الامتياز العاملة في الإمارة والسائقين لتفعيل جاهزية المركبات العائلية والنسائية والتأكد من تقديم الخدمة على الوجه الأكمل، كما تم التنسيق مع مكتب المؤسسة في مطار الشارقة الدولي لتوفير مركبات أجرة تستوعب أعداد القادمين عبر المطار.

وأوضح أن كافة خدمات مركبات الأجرة المتمثلة في المركبات العائلية والنسائية والمخصصة لذوي الإعاقة، والمركبات العادية، والحجز المسبق متوافرة بجهوزية كاملة، بالإضافة إلى أن مركز خدمة العملاء سيكون على أتم الاستعداد لتلقي ملاحظات واستفسارات الجمهور، ولضمان سرعة الاستجابة على استفسارات الجمهور، وتسليم المفقودات التي يتم العثور عليها لأصحابها خلال إجازة رأس السنة ونهاية الأسبوع، وذلك حرصا من المؤسسة على توفير خدمات متميزة لجمهور المتعاملين وسرعة الاستجابة والتواصل معهم في مختلف الأوقات من خلال مركز الاتصال على الرقم (600525252)، الذي يمكن المتصل أيضا من الاطلاع على مواعيد وأرقام خطوط حافلات النقل بين المدن والمواصلات العامة.

وطالب الجروان الركاب بأخذ الاحتياطات اللازمة أثناء استقلالهم سيارات الأجرة، والانتباه إلى أمتعتهم ومتعلقاتهم الشخصية، إضافة إلى ضرورة الانتباه للون المركبة التي يستقلونها، وضرورة طلب الفاتورة من السائق لمعرفة تفاصيل الرحلة التي توضح رقم المركبة واسم الشركة وقيمة الرحلة ووقت قيامها.

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل يتعرض ابنك للتنمر المدرسي؟ وهل أجاد الأخصائي الاجتماعي التصرف؟

نعم
لا
لم يتعرض