أبوظبي (الاتحاد)
حصلت الهيئة الاتحادية للجمارك على شهادة المطابقة للمواصفة العالمية الآيزو10015 الخاصة بنظام إدارة التدريب، بعد أن نجحت في تطبيق كافة المعايير والاشتراطات المطلوبة في تطبيق منظومة التدريب.
وتسلم معالي المفوض على الكعبي، رئيس الهيئة، الشهادة من المؤسسة البريطانية للمواصفات (مجموعة بي اس أي) في احتفال بمقر الهيئة في أبوظبي أمس الأول (الأحد)، بحضور سعادة محمد جمعة بوعصيبة، مدير عام الهيئة ومديري الإدارات، ومسؤولين من المؤسسة البريطانية.
وأكد معاليه حرص الهيئة على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال تطوير الموارد البشرية ورفع كفاءة العاملين من خلال تطبيق المواصفات العالمية في مجال التدريب، انطلاقاً من الأهمية الكبيرة للهيئة وقطاع الجمارك في الدولة في حفظ الأمن وحماية المجتمع من الممارسات الضارة في نفس الوقت الذي تساهم فيه في تيسير حركة التجارة العالمية.
وقال معاليه إن تطبيق معايير المواصفة العالمية الأيزو10015 الخاصة بنظام إدارة التدريب يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للهيئة وفق أعلى معايير التميز والجودة، وزيادة مستوى رضا الموظفين، وتعزيز الأداء التشغيلي وزيادة الطاقة الإنتاجية للعاملين في قطاع الجمارك بالدولة من خلال بناء المعرفة واكتساب المهارات الجديدة.
وأضاف«الرغبة في تعزيز الإنجازات وتحقيق أهداف رؤية الإمارات 2021، ومواكبة التطور العالمي في التدريب وتطوير الموارد البشرية، والاستفادة من الإمكانيات المتاحة لدى فريق العمل، تمثل الدوافع الأساسية لقيام الهيئة بتنفيذ مشروع تطوير نظام إدارة التدريب وفق المواصفة العالمية الأيزو 10015».
وأنجزت الهيئة كافة المعايير المطلوبة للحصول على شهادة المطابقة للمواصفة العالمية الآيزو10015، بعد أن نفذت إدارة الموارد البشرية والشؤون المالية بالهيئة مشروعاً استغرق نحو 3 أشهر لتطبيق وتطوير كافة الإجراءات والعمليات المطلوبة للحصول على الشهادة، وتم تنفيذ المشروع على عدة مراحل، من بينها تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين وربطها بالكفاءات المطلوبة، وضمان جودة تصميم وتخطيط التدريب والتركيز على تنفيذ البرامج المتنوعة للتدريب، وتقديم الدعم لكافة الأطراف، وتقييم نتائج التدريب ومخرجاته، فضلاً عن التطوير والتحسين المستمر في مجال التدريب.
وتابع «تساهم مواصفة الآيزو 10015 في التنفيذ المنهجي للتدريب وتوثيقه حسب المعايير، وتقديم خدمات التدريب للموظفين وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة الموارد البشرية».
وأعرب معاليه عن اعتزاز الهيئة بالكفاءات المواطنة التي تقود العمل، وفريق العمل لديها، مما كان له الأثر البالغ في تطوير العمل بقطاع الجمارك في الدولة، وتعزيز مكانتها في المحافل الإقليمية والدولية.
وتعد مواصفة الأيزو 10015 إحدى مواصفات سلسلة الأيزو العالمية التي تقدم إرشادات لمساعدة مؤسسات التدريب المهني في تحقيق نظام إدارة جودة الخدمة التدريبية عبر مجموعة من المتطلبات والبنود، وتساعد المواصفة العالمية على تحديد متطلبات مراحل التطبيق، ووضع الإجراءات المناسبة لمراقبة الأنظمة والعمليات التي تمكن من التركيز على جوهر الاستثمار التدريبي.
عدد اليوم
