ورشة عمل حول معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي

عقدت في مكتب المجلس الوطني للإعلام بالشارقة أمس ورشة العمل الأولى لشرح وتطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي الذي يسعى إلى تحقيق الرؤية الثاقبة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله وتمكين القطاع الحكومي بالدولة من التفوق في أنظمته وأدائه وخدماته ونتائجه. وقال أحمد سرحان مدير المكتب بالوكالة إن الورشة تأتي ضمن سعي المجلس للارتقاء بخدماته وآليات عمله بما يتوافق مع المعايير العامة للبرنامج التي تقدم كافة الأدوات والمعارف اللازمة لتعزيز مستويات الأداء الحكومي من خلال اتباع منهجية التطبيق العملي لنماذج التميز وإطلاق العديد من المبادرات وبرامج التطوير المتميزة. وتخلل الورشة شرح آليات التعاون والتنسيق بين إدارة برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي وفرق الجودة والتميز بالوزارات الاتحادية وعرض برنامج الدعم الفني والتدريبي المصمم لإكساب أعضاء هذه الفرق المعرفة الكافية بمعايير نموذج التميز ومتطلبات تطبيقها. ويهدف البرنامج إلى نشر ثقافة التميز واستخدامها كأداة فعالة في تحقيق عمليات تطوير متميزة في الأداء الشامل للمجلس الوطني للإعلام، من خلال تهيئة وتدريب وتجهيز كافة العاملين بالإدارات والأقسام والشُعب التابعة للمجلس لتطبيق نموذج التميز العالمي الواردة ضمن معايير ومتطلبات برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي. ويأتي تنظيم هذه الورشة بناء على توجهات الإدارة العامة للمجلس لتطبيق معايير الجودة الشاملة بمختلف الإدارات وتركيز كافة الجهود لتحسين الأداء وتبسيط إجراءات العمل وجودة الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين وذلك في إطار استراتيجية الحكومة الرامية إلى دعم التوجه نحو تطبيق مفاهيم الحكومة الالكترونية.