«الخدمة المدنية» في رأس الخيمة تطلق ميثاق الانتماء المؤسسي

أطلقت دائرة الخدمة المدنية برأس الخيمة أمس ميثاق الانتماء المؤسسي الذي يلزم كل موظفي الدوائر المحلية بقواعد وأسس تهدف إلى تحسين الأداء في هذه الدوائر من خلال ضبط مبادئ التعامل بين الموظفين بالدوائر المحلية وأفراد المجتمع وجمهور المتعاملين وبين الموظفين وبعضهم البعض وقال د. محمد عبد اللطيف خليفة مدير عام الدائرة إن الميثاق يهدف إلى إظهار التفاني والغيرة على مصلحة العمل عند أداء الوظيفة وتقديم أفضل عطاء ممكن. والحفاظ على أسرار الوظيفة وعدم إفشائها إلا لذوي العلاقات الرسمية وتكريس وقت العمل كاملا لإنجاز المهام الوظيفية وعدم استغلال الوظيفة لتحقيق منافع شخصية أو لمحاباة الأقارب والأصدقاء واعتبار الوظيفة أداة لخدمة أهداف الدائرة وليست ملكا شخصيا وعدم استغلال الموارد والموجودات المرتبطة بالوظيفة لغير الغرض الذي خصصت له. كما يهدف إلى عدم استخدام الوظيفة كوسيلة لعرقلة عمل الآخرين أو للضغط عليهم لاعتبارات شخصية والبحث المستمر والدائم عن وسائل فعالة ومبتكرة لإنجاز المهام، واعتبار الوظيفة جزءا متكاملاً مع الوظائف الأخرى لخدمة المصلحة العامة المشتركة، إلى جانب إتباع كافة إجراءات الأمن والسلامة التي تتطلبها الوظيفة. وأضاف مدير عام الدائرة أن الميثاق يركز في المقام الأول على العلاقة التي تربط الموظف بجمهور المتعاملين. وتقديم أفضل مستويات الخدمة لهم من حيث السرعة والدقة والكفاءة واستخدام أرفع الأساليب الإنسانية في التعامل معهم وإبداء الاحترام والتقدير احترام الوقت والعمل مع إنجاز المعاملات في أقصر وقت ممكن واستثمار كافة فرص التدريب والتطوير والاستفادة من ملاحظات الآخرين لتحسين الأداء الوظيفي وتحمل المبادرة والمسؤولية الشخصية في رفع مستوى الإنتاجية الوظيفية والعمل نحو إزالة معوقات التحسين بالتعاون مع المعنيين، والالتزام بالمواثيق المهنية العالمية الأخرى. وأشار إلى أن المحاور الثلاثة التي يرتكز عليها الميثاق هي تحسين العلاقة مع المجتمع وبين الموظفين أنفسهم وبين الموظفين وجمهور المتعاملين.