دبي (الاتحاد) - عرضت نشرة “المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات اليوم” في عددها الأخير لعام 2012 والتي يصدرها مركز أخلاقيات الأعمال التابع لغرفة تجارة وصناعة دبي مفهوم “إدارة مشاركة أصحاب المصلحة” والذي يركز بشكلٍ رئيسي على الحوار بين الشركة مع المجتمع المدني والعملاء والموردين والسلطات الحكومية المحلية. وعرضت النشرة إرشادات أصدرتها مؤخراً مؤسسة “بزنيس فور سوشيال ريسبونسيبيليتي” لمساعدة الشركات في المبادرة لإقامة علاقات بناءة وغير مكلفة مع أصحاب المصلحة والمحافظة عليها مع الوقت، حيث تبرز هذه الإرشادات خمس خطوات عملية تشمل تطوير الاستراتيجية، وتصنيف أصحاب المصلحة والإعداد لمشاركة أصحاب المصلحة، وتحفيز أصحاب المصلحة على المشاركة ووضع خطط عمل. وأشارت النشرة إلى فوائد مشاركة أصحاب المصلحة والتي تشمل زيادة الاحترام والفهم المتبادل من خلال الكشف عن مسائل وفرص غير واضحة وتحديد أفكار جديدة لخلق قيمة للأعمال على المدى الطويل، والاتفاق حول المسائل المادية من خلال فهم كيفية معالجة توقعات أصحاب المصلحة، وإدارة المخاطر والفرص مع خلال العمل مع أصحاب المصلحة على اجتياز البيئة المعقدة التي تعمل فيها الشركة، ودمج وجهات نظرهم في الاستراتيجية الرئيسية والقرارات التشغيلية. وأبرزت حيزاً من الشروحات حول أهمية تحديد وتصنيف أصحاب المصلحة مع الشركة؛ لأن ذلك من شأنه أن يوفر مزيداً من المعلومات حول كيفية التفاعل معهم والكيفية التي ينظرون بها إلى وضع الشركة الحالي من حيث الاستدامة.
عدد اليوم
