«زايد العليا» تحصل على شهادة الجودة العالمية «آيزو»

حصل قطاع الدعم المالي والإداري ومكتب التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء بمؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة على شهادة الجودة العالمية (الآيزو 9001 : 2008) من هيئة “TUV” العالمية، وذلك بعد قيام القطاع والمكتب بتلبية متطلبات ومعايير الجودة العالمية. وقال محمد سيف القبيسي مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية بالمؤسسة، إن المؤسسة تسعى إلى تطبيق نظم الجودة وتحقيق التميز في مختلف القطاعات والإدارة التابعة لها على مستوى أبوظبي، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة في هذا الخصوص سعياً لوصول حكومة أبوظبي إلى مرتبة ضمن أفضل خمس حكومات في العالم. وأضاف أن متابعة الإدارة العليا للمؤسسة وتوفيرها الدعم الفني واللوجستي للقطاع ولمكتب التخطيط الاستراتيجي كان الحافز نحو سرعة تلبية متطلبات ومعايير التميز التي حددتها الجهة العالمية المانحة للشهادة، مشيراً إلى أن قطاع الدعم المالي والإداري ومكتب التخطيط حصلا على الشهادة نتيجة لجهودهما في حصر وتوثيق وتبسيط إجراءات العمل والنماذج وكذلك القيام بتأهيل عدد من موظفي قطاع الدعم والمكتب كمدققين داخليين لنظام الجودة ومن ثم القيام بإجراءات التدقيق على مطابقة العمل وفعالية النظام. وأكد القبيسي أن الحصول على الآيزو يعكس التزام المؤسسة الكامل والتام اتجاه تطبيق أنظمة إدارة الجودة وتعميمها من أجل ضمان تحقيق أعلى درجات الجودة في الخدمات المقدمة لجميع الفئات المشمولة برعايتها والمستفيدين من نشاطها. من جانبها، قالت سناء النعيمي مدير مكتب التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء، إن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق لولا التعاون المخلص من قبل جميع العاملين الأمر الذي أدى لإنجاز العمل في وقت قياسي وبجهود فريق العمل من العاملين بالمؤسسة الذين أثبتوا جدارة في التخطيط والإنجاز في الوقت المحدد. كما أضافت أن مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية بذلك تؤكد حرصها على غرس ثقافة التميز لدى قطاعاتها وكذلك بين الهيئات المناظرة عربياً وإقليمياً، من خلال وضع مقاييس ترسي أسس التميز لتحقيق مستوى عالٍ من الجودة.