أبوظبي (الاتحاد) - تلقت وزارة الاقتصاد قوائم تثبيت أسعار 3 آلاف صنف من السلع الغذائية والاستهلاكية بمختلف منافذ البيع بالدولة بزيادة 15% في عدد السلع المثبتة مقارنة بالعام الماضي، بحسب الدكتور هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد.
وقال النعيمي في تصريحات للصحفيين أمس: «تتضمن خطة الإدارة للعام الحالي زيادة السلع المثبتة، وتوفير حقوق المستهلكين، وتطوير برامج الشكاوى، والتواصل مع الجمهور، وكذلك آليات جديدة لجمع أسعار السلع وزيادتها لنحو 1000 سلعة، مقابل 600 سلعة العام الماضي، ضمن 11 مجموعة غذائية». وأشار إلى أن الوزارة ستعلن عن مبادرات جديدة غداً خلال الاحتفال باليوم الخليجي التاسع، والذي سيتم تنظيمه في دبي، بمشاركة منافذ البيع الكبرى، والاتحاد التعاوني الاستهلاكي، والدوائر الاقتصادية، وجمعية الإمارات لحماية المستهلك.
وتتناول الفعالية أنواع الدعم والتنسيق بين الجهات المعنية بقضايا حقوق المستهلك، سواء على المستوى المحلي لكل إمارة أو على المستوى الاتحادي في الدولة أو حتى على مستوى دول مجلس التعاون.
ويصادف اليوم الخليجي لحماية المستهلك احتفالات اليوم العالمي لحماية المستهلك في منتصف مارس من كل عام.
ويتضمن اليوم الخليجي التاسع فعاليات متنوعة، منها ندوات توعوية في مناطق مختلفة من الدولة، وطباعة بروشورات وكتيبات، تتضمن حقوق وواجبات المستهلك، والاعتماد على وسائل الاتصال الحديثة في التواصل مع المستهلكين، إضافة إلى توفير أكشاك توعية تثقيفية بمنافذ التعاونيات الرئيسة للتواصل مع المستهلكين حول الحقوق والالتزامات.
وتعد فعاليات اليوم الخليجي فرصة لتحقيق مجموعة من الأهداف، تتضمن حماية حقوق المستهلك، وترشيد القرار الاستهلاكي، ونشر الوعي بين المستهلكين محلياً وخليجياً.
إلى ذلك، تعكف وزارة الاقتصاد العام الحالي على تطبيق عملية الاستدعاء الموحد للسلع عبر المراكز التجارية والدوائر الاقتصادية ووكلاء السلع، ضمن نظام جديد تطلقه لعمليات الاسترداد.
كما تطلق الوزارة خلال الاحتفال باليوم الخليجي التاسع مبادرة تلقي شكاوى المستهلكين عبر «اللوحة الذكية» التي سيتم توفيرها بمنافذ البيع الكبرى، وستعمل باللمس، ومتصلة بالموقع الإلكتروني للوزارة، ومركز اتصال حماية المستهلك.
وسيتمكن المستهلك من التقدم بشكواه عبر اللوحة الذكية، والتي تمثل نقلة نوعية في الرقابة على الأسواق من جانب المستهلكين، إذ يتم مخاطبة موقع الشكوى للتأكد من صحتها، واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.
وعمل المبادرة على توفير قاعدة بيانات فورية حول أوضاع السوق وشكاوى المستهلكين.
وحددت وزارة الاقتصاد شعار اليوم الخليجي التاسع تحت عنوان «تسوق بوعي - تحمي نفسك»، وذلك بهدف زيادة الوعي لدى المستهلكين الذين يشكلون الركيزة الرئيسة والمراقب الأول لعمليات السوق.
وأكد النعيمي دور حماية المستهلك وفق المفاهيم الحديثة في تحقيق الأسلوب الأمثل لذلك. ويطرح 460 منفذ بيع بمختلف مناطق الدولة خلال الشهر الحالي عروضاً خاصة، وتخفيضات متنوعة، تشمل نحو 100 صنف من السلع الغذائية والاستهلاكية.
وأطلقت التعاونيات السبت الماضي فعاليات مهرجان التعاونيات للتسوق خلال الفترة من 1 ولغاية 20 مارس، بالتزامن مع فعاليات اليوم الخليجي لحماية المستهلك.
ويهدف المهرجان التعاونيات تعريف المستهلك وتوعيته بما تقدمه التعاونيات الاستهلاكية من خدمات متميزة، بهدف توثيق الصلة والثقة بين هذه التعاونيات والمستهلك وتنشيط العمل التعاوني.
ويبلغ عدد السلع التي تحمل شعار التعاون 372 سلعة، جلها من السلع الأساسية التي تهم المستهلك وتغطي احتياجاته اليومية.
يشار إلى أن أسعار سلع التعاون والمتوافرة فقط في التعاونيات تقل أسعارها بنسبة تتراوح بين 10% إلى 30% عن مثيلاتها من السلع المنافسة في سوق الدولة، فضلاً عن أنها تتمتع بجودة عالية تضاهي أفضل أنواع السلع.
وتسعى التعاونيات للتخفيف من حدة الغلاء في أسعار السلع الاستهلاكية، وتحقيق الاستقرار للمحافظة على مستوى معيشة مناسب للمواطن والمقيم، والمساهمة في توفير الأمن الغذائي.
يذكر أن مبيعات التعاونيات بالدولة ارتفعت بنسبة 11,4% إلى 6,58 مليار درهم بنهاية عام 2013، مقابل 5,9 مليار درهم بنهاية عام 2012.
وبلغ عدد التعاونيات الاستهلاكية في الدولة 18 تعاونية، يتبع لها 83 فرعاً، أي أن عدد الأسواق التعاونية بلغ 101 سوق استهلاكية، تحقق تغطية جغرافية لمعظم المناطق ذات الكثافة السكانية في الدولة، ومن المتوقع أن يتم العام الحالي افتتاح 13 فرعاً جديداً، ليصبح عدد الأسواق التعاونية 114 سوقاً.
عدد اليوم
