سكان الإمارات يقضون 15 ساعة أسبوعياً على الإنترنت

صرّح ستيف هاملتون كلارك، الرئيس التنفيذي لشركة «تي إن إس» الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التابعة لأكبر شركة في أبحاث السوق على مستوى العالم، بأن الكثير من سكان الإمارات العربية المتحدة يقضون ما لا يقل عن 15 ساعة في الأسبوع في تصفح شبكة الانترنت لأغراض شخصية. ووجه ستيف هاملتون كلارك رسالة مفادها أن العلامات التجارية تواجه في الوقت الراهن تحدياً ينطوي على احتضان القنوات الإعلامية الرقمية ضمن أعمالها أو المجازفة وخسارة وزنها في السوق، حيث يزداد عدد المستخدمين الذين يبحثون عن المعلومات عبر الانترنت بازدياد الإمكانات المتاحة وسهولة الوصول إلى الانترنت باستخدام مجموعة متنوعة من الأجهزة. وأضاف قائلاً: «إن الأمر لا يتعلق بالمهارة في التسويق الرقمي، وإنما بالنجاح الذي تحققه الأعمال في عالم يعتمد على التكنولوجيا الرقمية في الحياة اليومية». وجاءت الملاحظات التي أبداها هاملتون كلارك مدعومة بنتائج دراسة «الحياة الرقمية» من شركة «تي إن إس» لأبحاث السوق الذي يظهر بأن 69% من مستخدمي الانترنت في دولة الإمارات يقضون ما لا يقل عن ساعتين في اليوم في استخدام الانترنت، في حين أن 90% منهم يستخدمونه للبحث عن المعلومات.?كما تظهر نتائج الدراسة أن 84 % من السكان في العالم يستخدمون موقعاً واحداً أو أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي، في حين ذكر 47 % من المشاركين في هذه الدراسة في المنطقة أن التواصل عبر هذه المواقع يشكّل النشاط الأكثر أهمية بالنسبة لهم. وأشار إلى أن العديد من العلامات التجارية بما فيها وسائل الإعلام أدركت بسرعة الاستخدام المتزايد للعالم الرقمي للحصول على المعلومات والترفيه والتواصل الاجتماعي. وقال: «تتلخص مهمة قنوات التواصل عبر الانترنت في جذب العملاء وتشجيع العلامات التجارية للانضمام إلى هذا العالم الرقمي. وأضاف: «على الرغم من اختلاف الأسواق من ناحية الانفتاح والبنية التحتية، إلا أن الواقع يظهر بأن مواقع التواصل الاجتماعي تتحول بسرعة لتصبح قناة التواصل الرئيسية، مما يشكّل فرصة ذهبية للعلامات التجارية للاستفادة من الإمكانات الهائلة من خلال وسيلة التواصل المقنعة والمناسبة» وجاءت الملاحظات التي أبداها هاملتون كلارك مدعومة أيضاً بإحصائيات دراسة «الحياة الرقمية» التي تظهر ارتفاع نسبة الوصول إلى الشبكات الاجتماعية عبر الأجهزة النقالة من 14% في عام 2010 إلى 25% في عام 2011.