23 فبراير 2011 23:58
أبوظبي (الاتحاد)- أكّد الدكتور المهندس علي محمد الخوري، مدير عام هيئة الإمارات للهويّة، ضرورة المراجعة الدوريّة لاستراتيجيّة الهيئة الجديدة 2010 ـ 2013، لتقييم مراحل تنفيذها ومعرفة حجم الإنجازات التي تحققت، والتحديّات التي تعترضها. وشدّد خلال ترؤسّه الاجتماع الذي عقدته إدارة الهيئة لمراجعة الاستراتيجيّة، على ضرورة مواصلة العمل ضمن الإطار العام لها، موضحاً أنّ المراجعة الدوريّة ستُسهم إيجاباً في تحقيق النتائج المرجوّة من عمليّة التخطيط الاستراتيجيّ.
واستعرض الاجتماع أبرز المنجزات التي حققتها الهيئة خلال العام الماضي، والمرتبطة بعدد من المشاريع والمبادرات والمحاور المنبثقة عن استراتيجيّتها، ومن أبرزها محور تسجيل السكان.
وناقش الحضور النتائج المترتبة على مؤشرات قياس الأداء المرتبطة بجميع الأهداف الاستراتيجيّة، واستعرضوا القيم المستهدفة بالمقارنة مع القيم الفعليّة لتلك المؤشرات، بالإضافة إلى الحالة العامة للمشاريع الاستراتيجيّة التي تنفذها مختلف إدارات الهيئة.
من ناحية أخرى تفقد مدير عام الهيئة مركز العين للتسجيل، ووجّه بضرورة مواصلة العمل الجاد، وبذل الجهود التي من شأنها تحقيق التميّز في خدمة العملاء وضمان جودة الخدمات المقدّمة وتطويرها بشكل مستمرّ.
واطلع مدير عام الهيئة خلال الجولة على سير العمل في مكتب تدقيق البيانات بالمركز، واستمع إلى ملاحظات الموظفين ومقترحاتهم بشأن نظام الدوام المرن في المركز، وهو النظام الذي حظي بإشادة جميع الموظفين.
والتقى الخوري خلال الجولة عدداً من المراجعين والمسجلين، واستمع إلى ملاحظاتهم حول مستوى الخدمات التي يقدّمها مركز العين، ووجّه بدراستها بما يُسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدّمة.
عدد اليوم
