أبوظبي (وام) ـ أعلنت وزارة العمل عن انتقال إدارات وخدمات التفتيـش في أبوظبي من موقعها في «مدينـة خليفة أ» إلى مبنى الوزارة في مجمع الوزارات على شارع الشيـخ زايد، وذلك اعتباراً من يوم غد الأحد.
وقال محسن علي النسي مدير إدارة التفتيش، إن انتقال قطاع التفتيش إلى المقر الجديد يأتي انطلاقاً من حرص الوزارة على الاستمرار في تقديم خدمات متميزة وذات جودة عالية للمتعاملين، وتحقيق رضاهم، حيث تم تجهيز صالة تقديم الخدمات في المقر الجديد بما يتيح للمتعاملين إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر، وذلك من خلال 27 منفذاً «كاونتر».
ونوه بأنه تم الانتهاء من تجهيز صالة تقديم الخدمات تمهيداً لاستقبال المتعاملين اعتباراً من يوم غدٍ منذ الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة السابعة مساء، أيام الدوام الرسمي.
وأوضح مدير إدارة التفتيش أن الوزارة خصصت أماكن لإنجاز معاملات المتعاملين من الرجال وأماكن أخرى للنساء في صالة الخدمة، وذلك بالاعتماد على نظام صرف أرقام الانتظار، إلى جانب توافر خدمة «درب» للفئات المستهدفة.
وتستهدف خدمة «درب» التي دشنتها وزارة العمل نهاية عام 2011 ملاك المنشآت من فئات مشاريع الشباب وسيدات الأعمال وكبار السن وذوي الإعاقة، حيث تمنحهم الأولوية في إنجاز معاملاتهم من خلال التوجه إلى موظف الاستقبال في صالات الخدمة بالوزارة أو جهاز صرف أرقام الانتظار واختيار خدمة «درب» ومسمى المعاملة المطلوب إنجازها، حيث يحصل المستفيد من الخدمة على بطاقة الانتظار التي تعطيه الأولوية في إنجاز معاملته من قبل الموظف المعني.
وأكد مدير إدارة التفتيش الالتزام بتقديم الخدمة المتميزة للمتعاملين في إنجاز المعاملات التي تستدعي طبيعتها الحضور إلى الوزارة، لا سيما أن غالبية المعاملات يتم إنجازها إلكترونياً، ومن خلال مراكز الخدمة «تسهيل» في مدينة أبوظبي وعددها سبعة مراكز.
عدد اليوم
