يوسف العربي (دبي) - أكدت شركتا “اتصالات” ودو” عدم تأثر خدمات الإنترنت في الدولة بانقطاع كابل الاتصالات البحري فلاج.
وكانت الشركة المشغلة للكابل البحري فلاج أعلنت عن تعرض الكابل للقطع في تمام الساعة السابعة وخمس وأربعين دقيقة صباح أمس، مشيرة إلى أن الوصلات المتضررة تقع بين دبي ومسقط.
وفي الوقت الذي أكدت فيه “اتصالات” عدم ورود أي شكاوى من تأثر خدمات الإنترنت، أوضحت شركة “دو” أن خدمات الإنترنت تأثرت على نحو عارض ولمدة لا تتجاوز 90 دقيقة جراء انقطاع الكابل البحري.
وقال علي أميري نائب الرئيس والمدير التنفيذي لوحدة خدمات المشغلين والبيانات في “اتصالات”: إن الشركة لم تتلق أي شكاوى من عملائها بشأن تأثر خدمات الإنترنت، مؤكداً أن جميع خدمات الإنترنت المقدمة للعملاء تعمل بشكل طبيعي.
وأكد فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للعمليات في «دو» أن خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة في الدولة تأثرت لمدة ساعة تقريبا عقب انقطاع كابل الإنترنت البحري “فلاج”، مشيرا إلى أن الشركة قامت على الفور بتحويل حركة الإنترنت من الكابل المتضرر إلى مسارات بديلة ضمن شبكة الكوابل البحرية العالمية التي تعتمد عليها الشركة في تمرير حركة البيانات.
وأشار فريدوني إلى انه فور انقطاع الكابل تم فقد أكثر من 20% من السعات المتوافرة، نجم عنه بطيء مفاجئ في حركة الإنترنت، لاحظه بعض عملاء دو، مشيراً إلى أنه بعد نجاح الشركة في تحويل حركة البيانات إلى المسارات البديلة، بحلول الساعة التاسعة من صباح أمس، تراجعت السعات المفقودة إلى 16%، وهي اقل من السعات الاحتياطية المتوافرة ما أدى إلى عودة خدمات الإنترنت لكفاءتها المعتادة.
وتعكف الشركة المشغلة للكابل حالياً على إصلاحه تمهيداً لإصلاحه في غضون الأيام القليلة المقبلة وفق البيانات الرسمية التي تلقتها شركتي اتصالات ودو من مشغل كابل الانترنت البحري.
وأوضح الرئيس التنفيذي للعمليات في “دو” أن الشركة تتبنى الشركة سياسة صارمة لضمان توافر القدر الكافي من السعات الاحتياطية ، بحيث تجري عملية توسعة السعات المتاحة على كوابل الاتصالات البحرية قبل وصول نسبة الأشغال إلى نحو 80% بما ضمن الاحتفاظ بسعات احتياطية تقدر بنحو 20% تحسباً للانقطاعات المفاجئة للكوابل البحرية.
ومن جانبه، قال جابر الجناحي، نائب الرئيس لاتصال المؤسسة في اتصالات، إن خدمات الانترنت من اتصالات في الدولة تعمل بشكل طبيعي، وإن مشتركي اتصالات لم يتأثروا بانقطاع الكيبل، كما أن المؤسسة لم تتلق أي شكاوى أو ملاحظات من مشتركيها عن أي خلل في أداء الشبكة.
عدد اليوم
