الغرف الطبيعية مفهوم فندقي جديد يدخل الإمارات

يخطو مفهوم ''الغرف الطبيعة'' أولى خطواته داخل القطاع الفندقي في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط بعد نجاحه في دول أخرى خاصة في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث بدأت فنادق الجوهرة في تطبيق المفهوم في إحدى فنادقها بالدولة، ويتيح النظام الذي سيطلق عليه ''غرف بيور'' توفير غرف تتمتع بأناقة الطبيعة، وباستخدام غاز الأوزون لتنقية الغرف باستمرار· وبدأت مجموعة فنادق الجوهرة في تطبيق مفهوم الغرف الطبيعية كمرحلة أولى في غرف الطابق السادس لفندق ''الجوهرة جاردنز'' بدبي في خطوة لتعميها على جميع غرف فنادق المجموعة والتي تضم أكثر من 200 غرفة موزعة على ثلاث فنادق ومجمع للشقق الفندقية· وبتطبيق الغرف الطبيعية في فنادق الجوهرة بالإمارات تنضم المجموعة إلى قائمة الفنادق العالمية المطبقة لهذه الغرف، خاصة في فنادق بالولايات المتحدة وأوروبا لعلامات فندقية عالمية بينها جراند حياة ومترو بوليتان، وغيرها· وحول مفهوم الغرف الطبيعية ''غرف بيور'' يقول ناصر سعيد لوتاه عضو مجلس إدارة مجموعة س· س· لوتاه والرئيس التنفيذي لمجموعة الجوهرة للفنادق والضيافة: لاشك أن إطلاق هذه الغرف يمثل العودة إلى نقاء الطبيعة، وتوفير غرف خالية من أي تلوث، وتتمتع بالنقاء الكامل، لافتا إلى تعقد مجموعة الجوهرة مع شركة '' بيور'' الأمريكية المتخصصة في مجال تهيئة أجواء الغرف الفندقية لجعلها أكثر نقاء باستخدام غاز الأوزون، حيث تقوم الشركة بتطبيق النظام كمرحلة أولى في ست غرف وجناح بالطابق السادس بفندق ''الجوهرة جاردنز''، ويمتد العقد لمدة عام، شاملا توفير نظام الأوزون، والصيانة، كما سيخضع للتجربة والتقييم، ليتم في ضوءه التوسع في تطبيق الغرف الطبيعية على جميع غرف فنادق المجموعة، مشيرا إلى أن هذه الغرف تلقى إقبالا كبيرا من فئات مختلفة من نزلاء الفنادق خاصة من رجال الأعمال، وهواة الحياة الطبيعية· تحول كامل ونوه لوتاه إلى أن تكلفة تحويل الغرفة إلى ''غرف بيور'' في المرحلة الأولى والتي تشمل ست غرف وجناحا يصل إلى 50 ألف دولار ''184 ألف درهم''، ومشيراً إلى إن المجموعة تعتزم التحول الكامل لهذا النظام مقدرا التكلفة الاستثمارية لذلك بنحو 3,5 مليون دولار أي ما يقارب 12,8 مليون درهم، لافتا الى أن برنامج تحويل الغرف الى غرف طبيعية، سيتم خلاله تحييد الغرف كليا لفترة حتى يتسنى الوقوف على جاهزية النظام وتلبيته لرغبات النزلاء، مؤكدا على أن الغرف الطبيعية تدخل ضمن مفهوم الفندقية الأكثر تميزا، متوقعاً أن يستغرق البرنامج نحو شهرين· وأوضح إلى أن الغرف الطبيعية لا تضيف أعباء كبيرة على النزلاء في غرف مجموعة الجوهرة للفنادق، ولن تزيد التكاليف في كل الأحوال عن 10 في المائة، وهي نسبة أقل كثيرا من أي التكاليف التي أضافتها الفنادق العالمية الأخرى التي طبقت النظام، بل ستكون الأقل محليا في حالة تطبيق فنادق أخرى في الدولة هذا المفهوم الجديد من الغرف، لافتا إلى أن الفنادق وخلال المرحلة الأولى ستخير النزيل بين استخدام الغرف العادية والغرف الطبيعية ليتخذ القرار الأنسب له· وأضاف: ''يأتي إطلاق هذه الغرف تماشيا مع التوجهات العامة للدولة نحو بيئة نظيفة، وأكثر أمانا وسلامة، إضافة إلى أنه يساهم في تخفيض استهلاك الطاقة الكهربائية، لافتا إلى أن الغرف الفندقية الطبيعية لا تقتصر على نقاء الجو والطبيعة فقط، بل تشمل توفير مناخ وجو عام من الطبيعة، بما في ذلك قائمة الطعام والمشروبات، وعدم تقديم أي مشروبات غازية، وغير طبيعية، فالخدمة في الغرف طبيعية بنسبة 100 في المائة''· معايير دولية وقال ناصر سعيد لوتاه: ''تسعى فنادق الجوهرة دائما نحو التميز والجودة والابتكار، وهذه الخدمة ستصل بنا إلى مستوى فريد من معايير الضيافة الدولية والمزج بين الضيافة العائلية الفاخرة وتطبيق معايير فندقية متميزة توفر أقصى درجات الراحة لنزلاء الفندق انطلاقاً من سياستنا في تعزيز الموقع الريادي لمجموعة فنادق الجوهرة وسعياً لتطوير خدماتنا الفندقية التي تضاهي بجودتها وتميزها أكبر الفنادق المحلية والعالمية''· وأضاف: ''نفتخر بكوننا الفندق الأول في الإمارات والشرق الأوسط الذي يطبق خدمة ''بيور'' كما نحرص على تهيئة وتوفير الخدمة بأعلى المستويات لإرضاء رغبات كافة فئات النزلاء لدينا، ونتوقع أن يشعر النزلاء في هذه الغرف بأعلى درجات الراحة والاستجمام، وهذا يؤكد الدور الذي يلعبه قطاع الضيافة العائلية في تنشيط الحركة السياحية عن طريق نشر منتجات فندقية وسياحية متميزة في ظل التنافس الشديد الذي يشهده قطاع الضيافة في الدولة''· وقال هاني لاشين المدير التنفيذي لمجموعة فنادق الجوهرة: ''إن المميزات الموجودة في غرف الطبيعية سيجعلها محط اهتمام لشرائح مختلفة من السياح وخاصة أولئك الباحثين عن التميز مشيراً إلى أن جميع مكونات هذه الغرف طبيعية 100 % وسيتم بالإضافة إلي تزويد هواء الغرف بغاز الأوزون تزويدها بمفارش وأدوات طبيعية كلية حتى تكتمل جميع عناصر النقاء في هذه الغرف، وقد تم تطبيق المرحلة الأولى منها في الدور السادس لفندق الجوهرة جاردنز والذي يضم 6 غرف وجناحا واحدا