دبي (الاتحاد)
تفقَّد اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، يرافقه العميد حسين إبراهيم، مساعد مدير عام إقامة دبي لقطاع الدعم المؤسسي، والعميد عوض العويم، مساعد المدير العام لشؤون الموارد البشرية والمالية، وعدد من كبار الضباط في إقامة دبي، سير العمل في عدد من مراكز آمر الجديدة المعنية بتوفير مجموعة من الخدمات والمعاملات لقائمة من المؤسسات والدوائر الحكومية في الإمارة، بما فيها إقامة دبي.
وتأتي زيارة اللواء محمد المري مدير عام إقامة دبي في إطار حرصه على تفقد سير الأعمال في الفروع الخارجية والوقوف على احتياجات المتعاملين، وتعزيز التواصل في سبيل تطوير إجراءات العمل، والتعرف على ملاحظات الموظفين والمتعاملين عن قرب، مما يحقق الأهداف المرجوة لحكومتنا الرشيدة في ضمان توفير كافة التسهيلات لتكون دبي الأولى عالمياً في السعادة والرضا عن الخدمات الحكومية.
وشملت الزيارة 6 مراكز جديدة لآمر في دبي، بدأها سعادته بمركز آمر في الواجهة البحرية بدبي، ومن ثم انتقل إلى مركز آمر في شارع الرقة بدبي، بعد ذلك تجول في مركز آمر في مركز إتقان بمنطقة الممزر، وعقب ذلك انتقل إلى مركز آمر في مركز المدينة مول بدبي، ثم قام بعدها بزيارة مركز آمر في السوق الصيني، ثم توجه إلى مركز آمر في مركز مرحبا مول بدبي ، واطلع سعادته على أهم الخدمات التي تقدمها هذه المراكز، واستمع إلى آراء وملاحظات المتعاملين المتعلقة بمستوى جودة الخدمات المقدمة.
وتتيح مراكز خدمات آمر تقديم خدمات إقامة دبي المتمثلة في خدمات طباعة الإقامة وأذونات الدخول، ومنها إصدار إذن دخول الإقامة، وتثبيت وتجديد الإقامة، وإصدار تعديل وضع، وفصل وإلغاء الإقامة، وتغيير الإقامة إلى جواز سفر جديد، وزيارة قصيرة وطويلة، وتعديل صلاحية تأشيرة الدخول عند الوصول، إلى جانب الخدمات التي تقدمها الجهات الأخرى.
وقال اللواء محمد أحمد المري مدير عام إقامة دبي تم افتتاح 21 مركزا يعمل من خلالها أكثر من 200 مواطن، على أن يتم افتتاح بقية المراكز خلال النصف الأول من هذا العام ليصل عددها الإجمالي إلى 40 مركزاً، وعليه أغلقت معظم مكاتب الطباعة في دبي لتحل محلها هذه المراكز الذكية التي تقدم خدمات خمس نجوم لمتعامليها ، مضيفاً أن الإدارة خصصت 1000 وظيفة للمواطنين بمعدل 15 موظفا لكل مركز والتي سيصل عددها إلى 70 مركزاً حتى نهاية هذا العام .
ومن جانبه قال الرائد سالم بن علي مدير إدارة آمر لسعادة المتعاملين، أن إقامة دبي تسعى لتطوير خدماتها من خلال تكاتفها مع الدوائر الحكومية في الإمارة، وذلك لضمان توفير كافة التسهيلات للمتعاملين بأقل وقت وجهد وفي مكان واحد، مضيفاً أن الإدارة على أتم استعداد لاستقبال أي ملاحظات وأفكار تطويرية قد تسهم في تطوير عمل مراكز آمر، وذلك على الرقم المجاني 8005111.
وفي ختام الجولة حث اللواء المري مدراء وموظفي المراكز على مضاعفة الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات، والعمل بفاعلية، لتكون إقامة دبي في مقدمة الجهات الحكومية في الدولة التي تحقق رؤية القيادة الرشيدة لتصبح دولة الإمارات العربية المتحدة إحدى أكثر دول العالم أمنا وسلاماً وسعادة . مقدماً شكره للقائمين على العمل في هذه المراكز وجهودهم المبذولة في سرعة إنجاز المعاملات، متمنياً لهم مزيداً من التقدم والتوفيق.
والجدير بالذكر ما حققته مراكز آمر من إنجاز خلال عام 2017، حيث وصل عدد المعاملات المنجزة فيها الى8 آلاف و420 معاملة. بالإضافة إلى ما تم إنجازه في الأول والثاني من عام 2018، حيث وصل عدد المعاملات المنجزة خلال هذين الشهرين الى91 ألفا، و453 معاملة، منها 37 ألفا و355 معاملة تم إنجازها في يناير، فيما تم إنجاز 54 ألفا و98 معاملة في فبراير 2018 لمجمل المراكز التي بدأت بالعمل .
عدد اليوم
