«البريطانية» تلغي أربع رحلات إلى الخليج

ألغت الخطوط الجوية البريطانية رحلة من بين ثلاث رحلات يومية من دبي إلى مطار هيثرو أمس ورحلة اليوم (الاثنين)، ورحلتين بين لندن وكل من البحرين والدوحة أمس واليوم، بسبب تداعيات إضراب طواقم الخدمات العاملين في الناقلة البريطانية. وحافظت الناقلة على انتظام باقي رحلاتها الخليجية إلى أبوظبي والرياض وجدة، والكويت، ومسقط، بحسب “باولو دي رنزيس” المدير الإقليمي لشركة الخطوط الجوية البريطانية في الشرق الأوسط. وقال بالو لـ”الاتحاد”: لم تتأثر رحلات الشركة إلى أبوظبي بالإضراب، وتم إتمام رحلتين من بين ثلاث رحلات يومية إلى دبي، لافتاً إلى أن برنامج خطط الطوارئ المسبق حقق أداء جيداً حتى الآن، حيث جرى تسيير جميع الرحلات المقررة من مطاري هيثرو وجاتويك، مع إعادة بعض الرحلات الطويلة إلى وضعها السابق نظراً لارتفاع عدد طواقم المضيفين الذين قرروا متابعة العمل. وتسير الخطوط البريطانية 28 رحلة أسبوعية إلى الدولة، منها رحلة يومياً إلى أبوظبي، وثلاث يوميا إلى دبي، بينما يصل عدد رحلات الناقلة إلى دول مجلس التعاون الخليجية إلى 57 رحلة. وأفاد “بالو” بأن مكتب الخطوط البريطانية في الإمارات حرص على الاتصال مسبقاً بالعملاء الذين تأثرت رحلاتهم الجوية، حيث تم اتخاذ الإجراءات المناسبة إما بالحجز مرة أخرى لتواريخ مستقبلية، أو تغيير مسار الرحلة، أو الحجز على شركات طيران أخرى، أو استرداد قيمة التذكرة. وبين أنه يمكن للعملاء إعادة حجز رحلاتهم خلال مدة تصل إلى 355 يوماً دون أي تكلفة إضافية، شرط أن تتوافر مقاعد شاغرة، منوهاً إلى أهمية زيارة العملاء للموقع الإلكتروني للتحقق من الخيارات المتاحة فيما يتعلق بإعادة الحجز. وبين أن الشركة قامت بإعادة رحلة العودة في ثماني رحلات طويلة إلى وضعها السابق، منها ست ستعمل يومي الأحد والاثنين، بالإضافة إلى 18 رحلة قصيرة يوم الأحد عبر مطاري هيثرو وجاتويك. وتتوفر هذه المقاعد للحجز عن طريق الموقع الإلكتروني، وستقوم الشركة بزيادة هذا العدد في وقت لاحق.