ملتقى حول خطط تواصل الدوائر الحكومية في أبوظبي

وجه معالي محمد بن أحمد البواردي الأمين العام للمجلس التنفيذي الدوائر والمؤسسات الحكومية بتطوير استراتيجيات إدارة التغيير والاتصال والعلاقات العامة تزامناً مع البدء بتنفيذ الخطط الاستراتيجية للدوائر والمؤسسات لتوفير البيئة المناسبة لإنجاح جميع الخطط والاستراتيجيات، بحيث يتم التواصل والترابط مع المستويات الإدارية المختلفة في المؤسسات الحكومية، وتحديد قنوات اتصال واضحة لتزويد المعلومات لكل هذه الجهات المعنية، بما ينعكس إيجاباً على الأداء العام للحكومة، وقد وجه البواردي بتنظيم ملتقى الدوائر المحلية الذي يحرص على بناء القدرات الذاتية للدوائر والمؤسسات، وقد نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي الورشة الثانية للملتقى المتعلقة بإدارة التغيير والاتصال· وقال عبدالله علي الأحبابي مدير إدارة الأداء الحكومي بالإمانة العامة للمجلس التنفيذي لتنفيذ الخطط الاستراتيجية للدوائر والمؤسسات التي أقرها المجلس النفيذي مؤخراً، نظمت الأمانة العامة ملتقى ثانياً يهدف إلى رفع مستوى الاتصال بين الدوائر والمستويات الإدارية المختلفة، ومشاركة تجارب الدوائر المختلفة فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة التغيير والاتصال وما وصلت إليه الدوائر المحليه في ذلك المجال، مضيفاً أن الأمانة العامة تقوم بتقديم الدعم اللازم للدوائر والمؤسسات الحكومية ومساعدتها في وضع استراتيجيات لإدارة التغيير والاتصال والعلاقات العامة· وأشار الأحبابي إلى أن ذلك يساهم بشكل فعال في إنجاح تنفيذ الخطط الاستراتيجية لإدارة التغير والاتصال، وقال الأحبابي: من المتوقع من الدوائر الحكومية الانتهاء من وضع استراتيجيات إدارة التغير والاتصال مع بداية عام ،2008 لافتاً إلى أن ورش العمل تساهم بشكل كبير في تقريب وجهات النظر وزيادة الفهم والتواصل بما يشمل وضع آليات لخطة التواصل· وأوضح الأحبابي أن الأمانة العامة هي الجهة المركزية المنسقة والمسؤولة عن وضع الاستراتيجيات، مؤكداً اهتمام الأمانة بتفعيل التواصل بين الدوائر والمؤسسات الحكومية وعقد الملتقيات التي تعزز من الخطط والاستراتيجيات ليتم تحقيق الأهداف المرجوة· الفهم الواضح من جهته، قال سهيل ثاني المهيري مدير مكتب المتابعة والتدقيق في بلدية العين: إن التواصل يتيح الفرص من أجل الفهم الواضح للخطط الاستراتيجية، مشيراً إلى أن جميع المشاريع الحكومية تعمل بكل شفافية، لافتاً إلى ضرورة مشاركة جميع الدوائر في الملتقيات التي تخدم المصلحة العامة للإمارة بما يتجاوب مع الرؤية الحكيمة للقيادة الرشيدة للبلاد والمجلس التنفيذي، وتقديم عرض حول خطة كل دائرة بما يخص خطة التواصل والأهداف لتحقيق الاستراتيجية· خطوة سباقة من جهته، قال الدكتور علي قاسم جواد مستشار استراتيجي بدائرة التخطيط والاقتصاد: إن الملتقى خطوة سباقة في إعداد الخطط والاستراتيجيات، لافتاً إلى أن الأسباب الرئيسة في فشل تنفيذ الاستراتيجيات هي قلة التواصل والارتباط بين الأطراف المعنية في الخطة، والتواصل من أولويات تنفيذ الاستراتيجية، والأمانة العامة للمجلس التنفيذي لم تدخر الوقت والجهد من أجل تحقيق التواصل الذي هو أساس عمل الخطط المستقبلية· إنجازات الدوائر وقال الدكتور فلاح الحسيني من دائرة المالية بأبوظبي: إن الملتقى له أثر إيجابي على الاطلاع على إنجازات الدوائر الداخلية والخارجية، لافتاً إلى أن التواصل يحقق رصد الملاحظات التي يمكن أن تثار حول الخطة الاستراتيجية، كما يتيح لجميع المستويات الإدارية في الدوائر والمؤسسات الاطلاع على أجندة السياسية العامة للحكومة والهدف من ذلك هو توصيل الرسالة بشكل واضح ودقيق، لخلق بيئة تفاعلية قادرة على الإبداع· شرطة أبوظبي من جانبه، قال النقيب حمد عبدالرحمن النعيمي رئيس قسم التطوير التنظيمي بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي: إن القيادة العامة لشرطة أبوظبي حريصة على المشاركة في مختلف اللقاءات التي تعزز من دور التواصل والتقارب، وذلك بتوجيهات من الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية، وقال: إن خطة التواصل تحقق المشاركة الفاعلة في فهم وتنفيذ الاستراتيجية العامة للإمارة ومنها تحقيق استراتيجية شرطة أبوظبي· وقال: إن ذلك يحقق دافعاً كبيراً لجميع منتسبي شرطة أبوظبي في فهم وأولويات العمل الحكومي المقبل· خطة شاملة وقال خالد محمد الهاشمي مدير إدارة الشؤون الإدارية بهيئة أبوظبي السياحية: إن الجهود المبذولة من أجل تحقيق الاستراتيجية لا تتحقق إلا بخطة شاملة من التواصل واللقاءات المتكررة بين جميع الأطراف المعنية في تحقيق هذه الاستراتيجية، لافتاً إلى أن هيئة أبوظبي السياحية أعدت خططاً ودراسات في شأن إجراء تواصل مع مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية بكل ما يتعلق بالتنظيم السياحي منوهاً بأن الأهداف المرجوة في العمل القادم هي تحويل أبوظبي إلى وجهة سياحية عالمياً· وقال خليفة سالم المنصوري مدير تنفيذ خدمات المدن في بلدية الغربية: إن التواصل بين الدوائر هو العنصر الأساسي لاستراتيجيات الحكومة، لافتاً إلى أن اللقاء أثمر عن فهم خطط التواصل بين الدوائر التي تساهم بشكل فعال في تنفيذ الاستراتيجية الحكومية الجديدة، وأضاف المنصوري أن بلدية الغربية تعمل جاهدة لتحقيق الاستراتيجية المعنية بها ومن أجل ذلك كان لا بد لها من وضع خطة اتصال بينها وبين جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية المعنية· خطط الاتصال من جهتها، قالت نورة سيف اخصائية رواتب ومزايا بدائرة الخدمة المدنية: إنه تم عرض خطة الدائرة للتواصل من أجل تحقيق مفهوم الاستراتيجية الشاملة، مؤكدة أن خطة دائرة الخدمة المدنية اشتملت على تحديد الجمهور والأطراف المعنية بعمل الخدمة المدنية، ووضع خطة شاملة للتواصل مع جميع الدوائر والمؤسسات من خلال الملتقيات التي تنظمها دائرة الخدمة المدنية، كما أشارت إلى ضرورة التمعن والتدقيق في خطط الاتصال حتى تحقق الأهداف المرجوة منها وهي تنفيذ الاستراتيجيات الشاملة·