استعراض دور الدعم الاجتماعي لحماية الأطفال في الإمارات

أكد خبراء شؤون الأسرة ورعاية الطفل المشاركون في المؤتمر الثاني لخطوط نجدة الطفل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والذي ينظمه قسم الدعم الاحتماعى بإدارة الشرطة المجتمعية في القيادة العامة لشرطة أبوظبي بالتنسيق مع الشبكة الدولية لخطوط نجدة الطفل، والذي يعقد جلساته بفندق انتركونتيننتال بأبوظبى بمشاركة 18 دولة عربية، على أهمية تعزيز حقوق الطفل العربي وتوفير كل السبل الكفيلة بحمايته من كل ما يتعرض له من أشكال الإساءة والمعاناة النفسية الناتجة من وجود كثير من مناطق الوطن العربي كبؤر للصراعات والحروب والنزاعات، كما أكدوا على أهمية خطوط نجدة الطفل في الوصول إلى الأطفال المهمشين والذين يعانون من مشاكل اجتماعية ونفسية· كما أشادوا ببعض التجارب العربية في إنشاء خطوط لنجدة الطفل، ودعوا إلى ضرورة تبادل الخبرات التي تتناول القضايا المشتركة، حيث انه ليث من الضرورة أن تعاني كل المجتمعات العربية من نفس المشاكل· وكان المؤتمر قد طرح في جلساته أمس بعضا من التجارب العربية والتي تشخص واقع المشاكل التي يعاني منها الطفل في هذه المجتمعات وكيف تم التعامل معها· وألقى الدكتور خالد النقبي رئيس قسم الدعم الاجتماعي بإدارة الشرطة المجتمعية ورقة بعنوان دور الدعم الاجتماعي في حماية الأطفال بدولة الإمارات العربية المتحدة، حدد من خلالها محاور العمل الرئيسية بمركز الدعم الاجتماعي والتي تتمثل في المحور العلاجي أو الإجرائي ومحور الدعم النفسي والاجتماعي لضحايا الجريمة والحوادث المأساوية والمحور الوقائي، وأخيرا الإيواء· كما استعرض المحاضر في ورقته نماذج من القضايا التي وردت إلى مركز الدعم الاجتماعي بشرطة أبوظبي من العديد من الجهات وبعض حالات الدعم النفسي والاجتماعي مثل حالات الانتحار والشروع في القتل والخطف والاغتصاب، كما قدم تعريفا وتوصيفا لمركز الدعم الاجتماعي التابعة لوزارة الداخلية· ثم تطرق إلى الاهتمام الذي يوليه المركز لتبادل الخبرات مع المراكز الأخرى داخليا وخارجيا· التجربة القطرية وحول التجربة القطرية أكدت مريم المالكي المنسق الوطني لمكتب مكافحة الاتجار بالبشر ورئيسة الدار القطرية للإيواء والرعاية الإنسانية على الاهتمام الذي توليه قطر لحقوق الطفل وتحقيق احتياجاته في المراحل العمرية المختلفة، وذلك من خلال إنشاء العديد من المؤسسات الاجتماعية والمؤسسات التي تعنى بالطفولة وعلى رأسها المجلس الأعلى لشؤون الأسرة والذي ترأسه الشيخة موزة بنت ناصر، وذلك من خلال منظومة متكاملة بإنشاء خطوط ساخنة بهذه المؤسسات لاستقبال مكالمات الأطفال وأولياء أمورهم وتقديم الاستشارة النفسية والاجتماعية لهم، وأشارت إلى أن المؤسسة القطرية استقبلت خلال العام الماضي 190 مكالمة واستقبلت خلال العام الحالي 84 مكالمة· تعزيز التعاون ومن جهتها أكدت رحاب شيخ إبراهيم مستشارة وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل في سوريا على أهمية المؤتمر باعتباره ملتقى لتعزيز التعاون بين الدول العربية وتبادل الخبرات في آليات عمل خطوط نجدة الطفل وذلك لتشابه مشكلات الطفل العربي، وأشارت إلى أن مشكلات الطفل السوري تتلخص في الاستغلال في العمل ومشاكل التشرد، ولفتت إلى أن سوريا بدأت في الإعداد لإنشاء خط ساخن (خط الإرشاد الأسري) وسيقوم خبير من اليونيسيف بتأهيل الكوادر لتشغيل هذا الخط· إلى ذلك أكدت الدكتورة منال شاهين مديرة خط نجدة الطفل بجمهورية مصر العربية على فعالية خط نجدة الطفل بمصر في حل الكثير من المشكلات الاجتماعية والنفسية التي يعاني منها الأطفال بجانب عملها كنظام وقائي لحماية الأسرة والطفل من كافة أشكال الإساءة التي يتعرضون لها· وأشارت إلى أن خطوط نجدة الطفل تلقت خلال سنتين وأربعة أشهر حوالي 635 ألف مكالمة، 5 بالمائة من هذه المكالمات تتعلق بأطفال الشوارع·