مؤسسة الإمارات للخدمات تعتمد الخطة الاستراتيجية

نيابة عن سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وزير المالية والصناعة رئيس مجلس إدارة مؤسسة الإمارات للخدمات، ترأس معالي الدكتور محمد خلفان بن خرباش وزير الدولة لشؤون المالية والصناعة، اجتماع مجلس إدارة مؤسسة الإمارات للخدمات الذي انعقد في ديوان وزارة المالية والصناعة نهاية الأسبوع الماضي· واعتمد المجلس خلال اجتماعه الخطة الإستراتيجية للمؤسسة للسنوات الثلاث 2008 إلى ،2010 كما اطلع على تقرير المنجزات حتى نهاية الربع الثالث من العام والذي تضمن إيضاحاتٍ حول سير العمل بمؤسسة الإمارات للخدمات، وبياناً بالمشاريع التي أنجزتها، وكذلك المشاريع الجاري العمل فيها· واعتمد المجلس خلال اجتماعه تعيين إرنست أند يونج مدققاً خارجياً لحسابات المؤسسة، بالإضافة إلى اعتماده عدداً من العقود وأوامر التكليف التي تم إبرامها بين مؤسسة الإمارات للخدمات والوزارات والمؤسسات والشركات الخدمية خلال الفترة من 20 أبريل إلى 30 سبتمبر من العام الحالي· وأعلن سعادة خالد يوسف الجوهري- مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات، في تصريحات له عقب الاجتماع- أن الفترة الماضية من العمل بالمؤسسة قد حققت زيادة قدرها 29,3% في الأرباح، كما شهدت ارتفاعاً جيداً في معدل رضا العملاء وفقاً لنتائج استقصاء رأي شمل كافة إمارات الدولة، مشيراً إلى أن الواقع يعزز توقعات المؤسسة الإيجابية من حيث النمو وكسب عملاء جدد، وقال: إن ''خدمات'' قد أنجزت مسحاً لأكثر من 993 موقعاً عبر الدولة، خلال 7169 ساعة عمل، بهدف الوقوف على متطلبات العملاء، وأضاف الجوهري أن النجاح الذي حققته المؤسسة في التواصل مع عملائها والارتقاء بمستوى الخدمات التي تُقدمها قد ساهم في اكتسابها عدة عملاء جدد من بينهم شركة بروج العقارية، وسوق أبوظبي للأوراق المالية، بالإضافة إلى عودة خدمة النظافة في المدارس، وقال إن عدد العقود التي قامت المؤسسة بتوقيعها منذ بداية العام الجاري بلغ 242 عقداً بقيمة إجمالية قدرها 20 مليوناً و117 ألفاً و880 درهماً· وأشار الجوهري إلى أن المؤسسة قامت بتطوير برنامج تدريبي يعتمد المعايير العالمية في ميدان الضيافة، وأنجزت منه عدة دورات تدريبية لمستخدمين في عدد من الوزارات بالدولة منها وزارة العدل، وزارة الخارجية، الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، ووزارة التربية والتعليم· وفي إطار حملتها لتقييم الشركات المتعاقدة معها، انتهت المؤسسة من إعادة تصنيف 43 شركة خدمية ضمن ثلاث فئات رئيسية: الذهبي، الفضي، الأزرق، وفقاً لتوفر مواصفات التصنيف العالمية والمحلية المعتمدة، وقد أسفرت عملية إعادة التصنيف عن اعتماد 23 شركة تنطبق عليها المواصفات المطلوبة، وإنهاء التعاقد مع بقية الشركات التي لم تستطع توفير المواصفات·