مؤسسة زايد العليا تنظم دورة حول الجودة والتميز المؤسسي

نظمت مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة وشؤون القُصّر دورة تأهيلية لموظفيها من جميع الإدارات والأقسام في إطار التزام المؤسسة بتوجهات حكومة ابوظبي بشأن تطبيق نظم الجودة الشاملة بعنوان ''الجودة والتميز المؤسسي''، وذلك ضمن خطة التدريب السنوية للمؤسسة والتي تهدف إلى الارتقاء بمهارات وقدرات منتسبيها وترسيخ ثقافة تميز الأداء في العمل· وأكد سعادة محمد محمد فاضل الهاملي نائب رئيس مجلس الإدارة الأمين العام للمؤسسة أنها تولي أهمية كبيرة لعملية التطوير والتدريب وتطوير الأداء المتميز المستمر لموظفيها، وتسعى بشكل دائم إلى توفير كافة الوسائل الداعمة لهم للارتقاء بمهاراتهم وكفاءاتهم الوظيفية، ويأتي هذا التوجه أيضاً في ظل التزام المؤسسة الأكيد بتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة بشأن تطبيق نظم الجودة والتميز في الأداء· وقال إن تنظيم الدورة يأتي في إطار خطة المؤسسة الاستراتيجية نحو تأهيل كافة العاملين بها للتعاطي مع المرحة المقبلة والتي تتطلب الرقى بالأداء نحو مستويات وانجازات متقدمة، وبهدف تنمية مهاراتهم وصقل قدراتهم الإدارية بما يرجع بالنفع على حياتهم العلمية والعملية وتطوير آلية العمل في مختلف قطاعات وإدارات المؤسسة ولمواكبة التطور الإداري والحضاري والاستفادة من الإمكانات الحديثة لخدمة الفئات التي ترعاها المؤسسة من ذوي الاحتياجات الخاصة والقصر والأيتام والعملاء الذين يتعاملون مع المؤسسة· ومن جانبه أشاد الدكتور أيمن النبهان مستشار الجودة باهتمام الإدارة العليا لمؤسسة زايد وحرصها على تقدم وتطور موظفيها من خلال عقد مثل هذه الدورات وحثهم بشكل دائم نحو الاستفادة القصوى من فرص التدريب المتاحة أمامهم· وأضاف أن أهمية إدارة الجودة الشاملة أنها الآلة أو النفس المحركة لسياسة التحديث الإداري لأي هيئة إدارية حكومية كانت او خاصة، خدمية أو إنتاجية، صغيرة أو كبيرة، كما أن مسؤولية ثقافة وبداية حركة الجودة هي مسؤلية الإدارة العليا وتقع مسؤولية تدعيم الحركة يومياً على المديرين ورؤساء الأقسام، أما مسؤولية ضمان وتحسين جودة الانتاج فتقع على الموظفين ومدى سهولة الاتصال بين المستويات· ومن جانبها قالت ريا الكلباني مسؤولة التدريب بالمؤسسة ان الدورة تناولت خلال انعقادها على مدى يومين شرحاً لمفاهيم الهيئة الإدارية وأنواعها والهياكل التنظيمية والوظائف والمسؤوليات الإدارية، والإدارة المتميزة وأساسيات إدارة الجودة الشاملة·