موقع إلكتروني للهواتف الذكية يوفر معلومات حول «مطار أبوظبي»

أطلقت شركة أبوظبي للمطارات “أداك” أمس موقعاً إلكترونياً خاصاً بالهواتف المتحركة الذكية، يوفر خدمات متكاملة ومعلومات حول جداول الرحلات والخرائط والخدمات في مطار أبوظبي الدولي. وللتسجيل في الخدمة، يقوم المستخدم عبر هاتفه الذكي بالدخول الى الموقع الالكتروني الخاص بالهواتف الذكية m.ab dhabiairport.ae وتظهر أمامه جميع الخيارات بسهولة ووضوح تتمثل في مواعيد الرحلات القادمة والمغادرة التي توفر المعلومات على مدى الأربع والعشرين ساعة المقبلة، إضافة الى توفر جميع المعلومات والخدمات المتواجدة في المطار. ويستطيع المستخدم تحميل الموقع الذي يعتبر الأول من نوعه في المنطقة على جهازه ليدخل إليه مباشرة كلما أراد. وقال حامد الهاشمي، رئيس قسم نظم المعلومات والاتصالات في شركة أبوظبي للمطارات خلال مؤتمر صحفي عقد أمس، إن الموقع الالكتروني الخاص بالهواتف الذكية المطور يقدم معلومات عن التوقيت الفعلي للرحلات القادمة والمغادرة ويستطيع المستخدم تسجيل بريده الخاص ورقم هاتفه المتحرك، ليتم تزويده بمستجدات حول أي تغييرات تخص الرحلة التي يستفسر عنها سواء تأخير أو غيرها من الأمور. ويقوم الموقع بتحديث البيانات في حال حدوث أي تغييرات في جدول الرحلة، ويتم إرسالها مجاناً إلى المسافرين عبر خدمة الرسائل القصيرة. وأضاف أن تلك الخدمة مجانية لجميع المستخدمين. وأوضح الهاشمي أنه عند الدخول الى مواعيد الرحلات القادمة أو المغادرة، يحصل المستخدم على معلومات عن رقم الرحلة وشركة الطيران وموعدها ورقم البوابة والمبنى الذي سيتم السفر عن طريقه. ومن خلال الموقع، يمكن للمسافرين الحصول على معلومات عن مباني المسافرين الثلاثة ومحال السوق الحرة والمطاعم وأماكن تأجير السيارات والبنوك العاملة وشركات الصرافة، إضافة الى أنه يمكن للمسافرين معرفة مواقف السيارات الشاغرة التي يتم تحديثها باستمرار. وإلى جانب جميع تلك الخدمات، يستفيد المستخدم أيضا من مزايا موقع المطار الإلكتروني التقليدي. وقد صمم الموقع باستخدام أحدث تقنية HTML5 والذي يمكن الوصول إليه من خلال أي من الهواتف الذكية. وقال الهاشمي “أظهرت بيانات الموقع الإلكتروني لمطار أبوظبي الدولي أن متوسط عدد مستخدمي الإنترنت في المطار 125 ألف مسافر شهريا، بينهم 59% يستخدمون الإنترنت اللاسلكي المجاني عبر هواتفهم الذكية. وأضاف “تصل نسبة زوار الموقع الإلكتروني للمطار من خلال الهواتف الذكية إلى 17% من إجمالي زوار الموقع، لذا قررت شركة أبوظبي للمطارات إنشاء موقع إلكتروني خاص للهواتف النقالة الذكية بغرض توفير وتعزيز خدماته لضمان الراحة للمسافرين عبر مطار العاصمة”. وقال الهاشمي “إن إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للهواتف الذكية جزء من استراتيجية شركة أبوظبي للمطارات لتطوير الخدمات الخاصة بالمسافرين عبر مطار أبوظبي الدولي من خلال توفير أحدث أدوات الاتصال”. وبين أن الموقع يوفر خرائط لجميع المواقع في مباني المسافرين والمنطقة الحرة ومواقف السيارات. وأشار الى أن الموقع يخدم جميع المسافرين المغادرين والقادمين والترانزيت من خلال معرفة موقع بوابات رحلاتهم ومواعيد الرحلات وتفاصيل الرحلات والخدمات والمعلومات حول المطار. وأرجع إطلاق موقع إلكتروني، بدلاً من تطبيقات خاصة على الهاتف الذكي، إلى مرونة استخدام الموقع الالكتروني، حيث إنه لا يأخذ حيزا على الهاتف الذكي ويمتاز بالسرعة والوضوح والسهولة في الاستخدام. وقال إن الموقع الخاص بالهواتف الذكية متوفر حالياً باللغة الإنجليزية ومن المتوقع إطلاقه أيضا باللغة العربية قريباً، مرجعا ذلك إلى أن أكثر المستخدمين للموقع الإلكتروني للمطار يختارون اللغة الإنجليزية. وفيما يتعلق بالحصول على تذكرة الصعود الى الطائرة، أشار الى وجود أجهزة خاصة متوفرة في مطار أبوظبي يقوم المسافر بالحصول عن طريقها ذاتياً على بطاقة الدخول للطائرة حيث لا يحتاج المسافر الى الوقوف في طابور طويل. وبين أن النظام موجود في أحد الفنادق ويضم خمس شركات طيران وهي “الاتحاد للطيران” والخطوط الجوية الفرنسية والخطوط الجوية البريطانية و”جيت ايروايز” وكاثي باسيفيك. وقال إنه بحسب الخطة سيتم نشر تلك الأجهزة على جميع الفنادق لتشمل أيضا جميع شركات الطيران العاملة بالمطار. من جهته، قال جورج كارامانوس نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات في شركة أبوظبي للمطارات إن 175 ألف مسافر قاموا بزيارة موقع مطار أبوظبي الالكتروني خلال شهر ديسمبر الماضي ما يؤكد التوقعات بنمو عدد مستخدمي الموقع الجديد. وبين أن الخدمات الأكثر طلباً من مستخدمي المطار هي أماكن الطعام والتسوق بشكل خاص. وكشف كارامانوس عن مسح موسع يقوم به المطار حالياً لبيان الجنسيات التي تستخدم المطار وأسباب زيارة أبوظبي ومدة البقاء وأهم المناطق التي يتم زيارتها . وأضاف أنه سيتم الإعلان عن نتائج المسح في شهر مارس المقبل. وقال آدم كوكروسكي من شركة انديفيرتشوال “قامت شركة انديفرتشوال وشركة أبوظبي للمطارات بتصميم الموقع الإلكتروني لمطار أبوظبي الدولي للهواتف الذكية والذي من شأنه توفير معلومات حديثة ومصممة خصيصاً لمستخدمي أجهزة الهواتف النقالة الذكية، ليكون أول موقع إلكتروني من نوعه للمطارات في المنطقة طور باستخدام تقنية HTML5”.