23 مارس 2008 01:44
بينما تشير كل التقارير إلى نجاح وتطور القطاع السياحي في دولة الإمارات، جاء مؤشر دافوس لتنافسية قطاع السفر والسياحة في العالم، ليؤخر ترتيب الإمارات في المنافسة السياحية من المرتبة 18 إلى مرتبة المرتبة 40 في مؤشر عام 2008 مع تراجع التقييم العام الممنوح للدولة من 5,1 نقطة إلى 4,4 نقطة فقط·
ورغم أن عدداً كبيراً من الخبراء أجمع على رفض هذا التقييم، وقالوا إنه تجاهل حقائق كثيرة من شأنها أن تضع الإمارات في وضع أفضل من هذا، وأن تراجع الترتيب بحوالي 22 مرتبة يعد نوعاً من الإجحاف، إلا أنني أرى أننا يجب أن ننظر إليه بشكل آخر، وأن ندرسه بدقة دون انفعال أو غضب أو رفض لكل ما جاء فيه·
أولاً كان السبب الرئيسي في تراجع الترتيب بهذا الشكل هو ارتفاع أسعار الفنادق بشكل مبالغ فيه كما جاء في التقرير، وهذه النقطة تحديداً سبق وأن تناولناها في الإعلام السياحي، وفي الندوات واللقاءات، وحذرنا منها ومن خطورة تأثيرها على المستقبل السياحي للإمارات، وقلنا إن الفنادق تغلب مصلحتها الشخصية على المصلحة العامة، وتستغل زيادة الطلب وترفع الأسعار دون النظر إلى المستقبل، مستغلة حرية تحديد الأسعار في الأسواق وعدم تدخل الدولة في تحديد هذه الأسعار·
وعندما كنا نثير هذه النقطة كنا نتعرض للهجوم، ويغضب منا البعض، وكانت الحجة الدائمة أن السوق هو الذي يحدد الأسعار، وأن نسب الإشغال مرتفعة جداً بهذه الأسعار، مما يعني أنها مقبولة، وأن هناك إقبالا سياحيا·
وهذه الطريقة في التفكير قد تنجح لفترة قصيرة، ولكنها لا تصلح لأن تكون سياسة طويلة الأمد، وتساهم في تطفيش السائح وابتعاده على الفور إلى وجهات سياحية أخرى، وتصعب استعادته من جديد، كما يصعب تغيير الانطباع العام بأن الإمارات وجهة سياحية غالية·
وإذا كان السياح ورجال الأعمال وسياحة المؤتمرات يقبلون الآن على الإمارات لأسباب أخرى غير الجذب الفندقي، ونتيجة عوامل التنمية الاقتصادية والاقتصاد الحر ووجود فرص لتنامي الأعمال وعوامل أخرى كثيرة؛ فإن ارتفاع الأسعار في الفنادق سيؤدي مع الوقت إلى تقليل جاذبية هذه العوامل، وربما تظهر وجهة سياحية واقتصادية أخرى تستطيع تحويل أعداد كبيرة من السياح ورجال الأعمال إليها ببساطة·
لكن تحليل مؤشر دافوس للتنافسية السياحية لم يكن كله سلبيات، ولكنه حمل أيضاً العديد من الإيجابيات والأدلة على أننا نسير على الطريق الصحيح في مشروعات أخرى، وهذا سيكون موضوع مقالنا القادم·
وحياكم الله·
إبراهيم الذهلي
رئيس تحرير مجلة أسفار السياحية
عدد اليوم
)
