الغانم: اتصالات تعاونت لحل مشكلة تأخر الخدمة

قال محمد الغانم مدير عام هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ان مؤسسة الامارات للاتصالات ''اتصالات'' تعاونت بشكل جيد مع شركة الامارات للاتصالات المتكاملة ''دو'' بشأن اطلاق خدمات دو للهاتف الثابت التي بدأت امس في كل من أبوظبي ودبي والشارقة· وكانت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالدولة قد قالت في البيان الصحفي الذي اصدرته مؤخرا بشأن توجيه الانذار الى ''دو'' انها ستحدد موعدا جديدا لاطلاق الخدمة من ''دو'' وانه سيتم الاعلان عن الموعد الجديد، الا ان محمد الغانم مدير عام الهيئة قال في تصريح لـ ''الاتحاد'' امس، ان سبب عدم الاعلان المسبق عن الموعد كان رغبة الهيئة في التركيز على حل النقاط الخلافية بين مشغلي الخدمات الهاتفية وليس تحديد الموعد فقط، وان ''دو'' قد بدأت بالفعل ابتداء من امس في تشغيل هذه الخدمة· واشار الى ان ''دو'' لم تكن ملتزمة بالاجراءات المطلوبة بشكل كامل فيما يتعلق باطلاق الخدمة، وهو ما دفع الهيئة الى توجيه الانذار اليها، مشيرا الى ان الشركة قامت بعد توجيه الانذار اليها بالتباحث مع ''اتصالات'' بهدف التوصل الى حلول لكافة المشاكل الفنية التي اخرت الخدمة وهو ما تم التوصل اليه ومن ثم تم اطلاق الخدمة امس· ونفى الغانم ان تكون ''دو'' قد تأخرت في اطلاق خدمات الهاتف المتحرك التي اطلقتها في الربع الاول من العام الحالي، وقال: لم تتأخر هذه الخدمات عن الموعد الذي كان محددا في ترخيص الشركة، الا ان بعض المسؤولين في ''دو'' كانوا قد اطلقوا تصريحات صحفية خلال العام الماضي قالوا فيها انه سيتم اطلاق الخدمة في النصف الثاني من عام 2006 وهو ما لم يحدث، الا ان اطلاق الخدمة تم في موعده الذي كان محددا في رخصة الشركة· وكانت ''دو'' قد بدأت امس تشغيل خدماتها للهاتف الثابت التي تمكن من استخدام خطوط الهاتف الثابت الحالية - غير التابعة لـ دو- لإجراء مكالمات صوتية محلية ودولية، وذلك بتمرير مكالماتهم إلى شبكة دو ودون الحاجة إلى تغيير أرقام الهاتف الثابت الخاصة بهم أو أجهزة الهاتف، واصبحت الخدمة متاحة في المرحلة الاولى في إمارات أبوظبي ودبي والشارقة على ان يبدأ تشغيلها في الامارات الاخرى في وقت لاحق فيما يتطلب تشغيلها إدخال الرمز 08888 قبل رقم الهاتف الذي يرغبون الاتصال به، فيما سيتم احتساب تكاليف المكالمات بنظام الثانية، فيما يمكن الاشتراك في الخدمة من خلال تقديم الطلبات لدى مراكز المبيعات التابعة للشركة في الامارات التي بدأت تشغيل الخدمة فيها· وحددت شركة الامارات للاتصالات المتكاملة (دو) تكلفة المكالمات المحلية الثابتة، حيث تبلغ 0,3 فلس للثانية الواحدة بالنسبة للمكالمات الى الهواتف الثابتة المحلية، فيما تبلغ 0,6 فلس في الثانية في حال اجراء المكالمات الى الهواتف المحلية المتحركة· و اعدت الشركة قائمة بتكاليف المكالمات الدولية التي يتم اجراؤها من الخطوط الثابتة، حيث تم تحديد اسعار خاصة بكل دولة يمكن الاتصال بها بالعالم، وتحتسب تكاليفها بنظام الثانية·