دبي (الاتحاد)
أكدت وزارة الموارد البشرية والتوطين إنجاز خدمات استقدام وتشغيل عمال الخدمة المساعدة في دبي من خلال 12 مركزاً للخدمة «تسهيل» التي تدار من قبل القطاع الخاص بكوادر وطنية وتحت إشراف الوزارة.
وكانت الوزارة بدأت أواخر العام الماضي في استقبال طلبات استقدام وتشغيل العمالة المساعدة في إمارة دبي فيما تستقبل الوزارة الطلبات على مستوى الدولة خلال الربع الثاني من العام الجاري.
وشددت عائشة بالحرفية وكيل وزارة الموارد البشرية والتوطين المساعد لشؤون العمالة المساعدة على حرص الوزارة على تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات وتحقق السعادة للمتعاملين الراغبين في استقدام وتشغيل أية فئة من فئات عمال الخدمة المساعدة في دبي وذلك من خلال مراكز الخدمة«تسهيل» المنتشرة في الإمارة والتي تطبق معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة.
وأشارت إلى أن مراكز« تسهيل» تقدم للمتعاملين ثلاثة أنواع من الخدمات ذات العلاقة بعمال الخدمة المساعدة برسم موحد في كل المراكز يبلغ 150 درهما لكل خدمة من الخدمات الثلاث».
وأوضحت أن الخدمات تشمل تلقي طلبات استخراج إذن دخول جديد لعامل خدمة مساعدة، وطلب تصريح عمل (إقامة جديدة) إلى جانب طلب تجديد إقامة عامل خدمة مساعدة.
وقالت بالحرفية: إن طلبات المتعاملين تتم معالجتها إلكترونياً، ويتم إبلاغ المتعامل بحالة معاملته من خلال رسالة نصية يتم إرسالها على رقم الهاتف الذي يثبت في الطلب، إضافة إلى إبلاغه بحالة طلبه من خلال بريده الإلكتروني الذي يتم من خلاله تزويد المتعامل بنسخة من إذن دخول العامل المراد استقدامه لأول مرة.
وأكدت جاهزية مراكز الخدمة «تسهيل» كافة لاستقبال المتعاملين وإنجاز طلباتهم بسهولة ويسر لا سيما في ظل حرص الوزارة على التواصل الدائم مع المراكز والرقابة على أدائها لضمان تقديم أفضل الخدمات، وذلك بموجب الشراكة الاستراتيجية بين الجهتين.
عدد اليوم
