دبي (الاتحاد) - استعرضت غرفة تجارة وصناعة دبي تجربتها في مجال “الأوراكل فيوجن” كجزء من جهودها لتطوير خدماتها بكفاءة وجودة لشريحة أوسع من عملائها وممثلي مجتمع الأعمال في الإمارة، وذلك خلال مشاركتها في اجتماع المجلس الاستشاري لمستخدمي الأوراكل الذي أقيم في دبي.
وقدم عتيق جمعة نصيب، رئيس قطاع الخدمات التجارية في الغرفة عرضاً تعريفياً عن الجهودالمبذولة في هذا المجال وخاصةً في تطوير خدمات الغرفة التقنية بعد تطبيق نظام «أوراكل فيوجن» الذي يضمن سلاسة وسرعة العمليات التشغيلية للغرفة، ويوفر مرونةً في إدارة العمليات التشغيلية والمالية والإدارية والتحليلية، ويقلل من حجم التكاليف ومخاطر بيئة تقنية المعلومات.
ولفت إلى أن الغرفة التزمت على الدوام بتطبيق كل ما يعزز من تجربة العميل، ويساعد على اختصار الوقت الذي تحتاجه المعاملة، مؤكداً على ان هذه الممارسات التقنية العالية لا تساعد فقط في تحقيق رضا العميل، وتسريع العمليات التشغيلية، بل تضيف إلى سمعة دبي ومكانتها كوجهة الأعمال الأولى في المنطقة.
يُشار إلى أن غرفة دبي قد أطلقت مؤخراً كذلك تطبيق غرفة دبي للهواتف الذكية على نظامي الأندرويد و”آي أو إس iOS” الذي يوفر جميع المعلومات التي يحتاجها عملاء الغرفة حول الخدمات والمنتجات والفعاليات القادمة للغرفة، بالإضافة إلى إمكانية الإطلاع على أخبارها وبياناتها الصحفية وأرشيف فيديوهات قناة غرفة دبي الإلكترونية.
عدد اليوم
