عمر الأحمد (أبوظبي)
أنجز برنامج الحكومة الذكية لوزارة الداخلية مليوناً و498 ألفاً و543 معاملة، منذ تفعيل تطبيق الوزارة للهواتف الذكية، وذلك عبر بوابة الدفع الإلكتروني والدرهم الإلكتروني الحكومي «الجيل الثاني».
وأكد المقدم فيصل محمد الشمري المدير التنفيذي لبرنامج الحكومة الذكية بوزارة الداخلية، في تصريحه لـ «الاتحاد»، حرص فرق العمل على مضاعفة الجهود لتوفير مجموعة متكاملة من أرقى وأفضل الخدمات لجمهور المتعاملين على مدار 24 ساعة وعبر قنوات الخدمة سواء على الموقع الإلكتروني www.oi.gov.ae أو تطبيق الوزارة الذكي MOI UAE للهواتف الذكية، لافتا إلى أن الكوادر المعنية تعمل بكل طاقاتها لتلبية طلبات المتقدمين ومساعدتهم في إنجاز معاملاتهم في الوقت المحدد.
ودعا الشمري جمهور المتعاملين إلى التقدم بأية استفسارات أو شكاوى بخصوص الخدمات الإلكترونية والذكية عموماً عبر التواصل مع مركز الاتصال 8005000 أو إرسال رسالة عبر البريد الالكترونيsmart@oi.gov.ae مؤكداً أهمية الاقتراحات التي يتقدم بها الجمهور في الإسهام برفع وتحسين جودة الخدمات بما يحقق رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة لهم.
خدماتنا بين يديك
وأعلن برنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية أنه سيتم إنجاز التحديثات للتصميم الجديد لتطبيق الوزارة MOI UAE تباعاً خلال يناير الجاري، وتتطلب عملية التسجيل في التطبيق بيانات بطاقة الهوية وبيانات الاتصال الخاصة «رقم الهاتف المحمول» والذي يجب أن يكون فعالاً خلال إجراء عمليات التسجيل، كما تتضمن إرسال رمز التفعيل برسالة نصية لرقم الهاتف المحمول المسجل في النظام وفي حال تعطل الرقم أو كان غير فعال يجب تحديث بياناته في إدارة الجنسية والإقامة والمنافذ لمرة واحدة فقط بعدها يتواصل تقديم الخدمات بصورة ميسرة ومقننة.
تجدر الإشارة إلى أن المتعاملين بإمكانهم الحصول على الخدمات في التطبيق، والذي تم إطلاق تصميمه الجديد: على جوجل بلاي للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد
https://play.google.com/store/apps/developer؟id=UAE+Ministry+of+Interior&hl=en_GB
وسيتم إطلاقه بالتتابع وفق التالي:
على سوق ابل ios
https://itunes.apple.com/ae/app/uae-oi/id768665731؟t=8
على ويندوز فون
https://www.icrosoft.com/en-us/store/apps/uae-oi/9nblggh08nvk
على البلاك بيري
https://appworld.blackberry.com/webstore/content/42157888/؟countrycode=US&lang=en
عدد اليوم
